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去海南旅游为什么总有人被坑？

来源：海南商业网时间：2026/1/7 21:58:53 共 2116 浏览

美好期待 VS 残酷现实：你的海南之旅可能从哪里开始“变味”？

想象一下，你满心欢喜落地三亚，脑海里全是椰林沙滩。但可能从你踏上出租车，或者走进第一家海鲜排档开始，陷阱就张开了嘴。这不是危言耸听，很多人的经历都像一部惊悚片的开场。

比如，有游客朋友在海棠湾的知名水族馆就遭遇了寒心一幕。根据国家规定，一等残疾人游览景区应免门票，且一名陪护人员同样免费。但该水族馆仅给残疾人减免了40元，最终一位残疾朋友和他的陪护者依然支付了超过350元的费用。向当地12345投诉，得到的回复竟是“他们是民营企业，我们管不了”。最后，投诉至国家旅游局平台，问题才迅速解决并退款。你看，维权的渠道选不对，结果天差地别。

这还只是冰山一角。更恶劣的还在后头。

海上“黑生意”：当娱乐项目变成勒索工具

水上项目是海南旅游的重头戏，但也成了乱象的重灾区。你可能想着去潜水、冲浪，感受大海的澎湃，但一不小心，就可能掉进精心设计的圈套。

*潜水变“潜规则”：有游客反映，在亚龙湾潜水时，会被强行收取所谓的“保护费”，否则就可能在水下遭遇“意外”刁难。

*冲浪被“抢板”：在万宁，一些本地人可能会强行拿走游客的冲浪板进行威胁，目的同样是强迫消费他们指定的高价项目。

*自导自演的“危险”：更令人发指的是，有宝妈分享经历，孩子乘坐的快艇被故意掀翻呛水，上岸后对方竟嬉皮笑脸地说：“让你不买我们项目”。这些恶势力有时甚至形成产业链，用无人机盯梢、游艇恐吓、村民围堵等方式制造恐惧，最后再“适时”出现，推销他们的“安全游玩套餐”。

这些行为早已超出普通纠纷的范畴，涉嫌强迫交易、敲诈勒索等违法行为。大海本是令人放松的地方，却因为这些黑产，变成了某些人眼里无法无天的“捞金池”。

从餐桌到交通：无处不在的“价格刺客”

除了水上项目，其他地方也得打起十二分精神。

*海鲜“天价账单”：在夜市或海鲜广场，吃完一顿饭收到惊人账单的故事屡见不鲜。缺斤短两、偷梁换柱（用廉价海鲜替换你点的昂贵海鲜）、模糊计价单位（“一只”还是“一斤”）都是常见手段。

*交通“看人下菜碟”：早在几十年前，就有记录显示海口缺乏公共汽车，满街是个体运输户，对外地游客常常漫天要价。虽然现在交通更加多元，但在部分景区或偏远地带，“黑车”宰客、出租车不打表等问题依然存在。

面对这些，新手小白最困惑的可能是：为什么这些乱象屡禁不止？难道就没人管吗？

咱们来自问自答一下这个核心问题。

问：海南旅游乱象说了这么多年，整治也有，为什么感觉还是时不时冒出来？

答：这里面的原因比较复杂，不是一两句话能说清的。我试着捋一捋，可能跟下面几点有关：

1.利益驱动巨大。旅游业是海南的支柱产业，巨大的客流意味着巨大的利益。一些不法商家和个人在暴利面前，愿意铤而走险。

2.违法成本有时相对较低。对于某些骚扰式、强迫式的消费，取证比较困难，最后往往被当作普通消费纠纷处理，对不法分子的震慑力不够。

3.监管存在挑战和死角。海南海岸线长，旅游项目分散，一些“黑潜水点”、“野沙滩”位于监管的灰色地带。此外，也存在个别地方监管力度不足、部门间协调不畅的情况，就像前面水族馆投诉的例子，基层推诿。

4.游客“破财消灾”的心态。很多游客，尤其是新手，出门怕麻烦，遇到事觉得“多一事不如少一事”“就当交学费”，这种心态反而助长了不法分子的气焰。

小白自救指南：记住这些，你的旅程会安全很多

知道了坑在哪，更重要的是知道怎么绕过去。下面这些要点，请你务必记牢，甚至收藏。

行前准备与选择：

*选择正规渠道：预订酒店、门票、旅游项目，尽量通过知名的旅行平台、官方网站或实体旅行社。对价格明显低于市场价的“超值套餐”保持警惕。

*核实商家资质：参与水上项目等高风险活动前，一定要查看商家的《高危项目经营许可证》和教练的资质证书，没有公示的，扭头就走。

*善用技术工具：出行前下载官方推荐的旅游APP，如「海南放心游」，了解一键投诉和求助功能]。使用「海上通」等小程序查看潮汐、暗流警报，阴雨天绝不前往陌生海域]。

消费与体验过程：

*坚守安全与消费底线：对于任何超出事先约定、带有威胁性质的收费，坚决说“不”。不要有“破财消灾”的想法]。

*养成“证据链”意识：从感觉不对劲的第一时间就开始录音或录像。重点拍摄对方工牌、船号、车辆牌照、店铺招牌、价格牌、菜单（特别是计价单位）]。消费后保存好所有票据。

*勇敢并智慧地维权：遇到强制消费、人身威胁等严重情况，立即报警（110），同时拨打全国旅游服务热线12301或当地12345热线（并录音）][4。像之前提到的，有时向更高层级的平台投诉效率更高]。

个人观点：

说到底，海南的碧海蓝天、椰风海韵是宝贵的财富，谁也不希望它被少数害群之马玷污。旅游业的健康发展，确实像一把双刃剑，既能带来经济增长，也考验着管理和服务水平]。对于咱们游客，尤其是新手，光有向往美景的心不够，还得有一颗警惕的心和一份保留证据、敢于维权的勇气。你的每一次正确应对和投诉，不仅是在保护自己的权益，也是在为净化整个旅游环境出一份力。希望下次你去海南，带回来的不只是美丽的照片，还有一路顺畅的好心情。