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海南省文化和旅游厅是干什么的？一篇给新手小白的通俗解读

来源：海南商业网时间：2026/1/4 15:49:57 共 2215 浏览

你是不是经常听到“海南省文化和旅游厅”这个名字，但有点摸不着头脑，它到底是个啥机构？管哪些事儿？跟咱们普通游客、老百姓有啥关系？别急，今天咱就用大白话，掰开揉碎了聊聊这个厅。咱不扯那些官话套话，就说说它实际在干吗，以及，我个人觉得它的一些工作挺有意思的地方。

一、先搞明白：它为啥要把“文化”和“旅游”放一块？

这是个好问题。你想啊，以前很多地方，文化和旅游是分开管的。文化部门管博物馆、非遗、文艺演出；旅游部门管景区、酒店、旅行社。但说实话，这俩分得太开，就容易“两张皮”。

举个例子，你到海南旅游，难道只是为了晒太阳、吃海鲜吗？肯定也想看看本地的特色文化吧，比如黎族苗族的织锦、儋州调声，或者感受一下南洋风情的老街。反过来，很多珍贵的文化，也需要通过旅游让更多人知道、体验，才能活起来、传下去。

所以，把文化和旅游合并到一个部门来管，我觉着是个挺聪明的做法。简单说，就是希望“用文化提升旅游的品质，用旅游带动文化的传播”。让游客的体验不止于“打卡拍照”，还能有更深度的文化获得感；也让本地的文化瑰宝，不再是摆在库房里的“老古董”，而是能变成大家喜闻乐见的旅游产品。

二、这个“大管家”日常都在忙些啥？

说了它的核心思路，那具体职能呢？咱们挑几个跟咱关系最密切的来说说。

*规划与推广：你可以把它想象成海南文化和旅游的“总设计师”和“宣传委员”。它要制定全省文旅发展的大方向、大规划。同时，负责把海南的好山好水好文化“推销”出去。你在网上看到的“阳光海南，度假天堂”这类宣传，或者各种旅游推介会，大多有它的身影。

*资源管理与保护：这是它的“守宝人”角色。全省的文物保护单位、非物质文化遗产、历史文化名城名镇古村，都归它管。它要确保这些宝贝在开发旅游的同时，不被破坏。比如说，你要修缮一栋老骑楼来做民宿，就得符合它的相关规范。

*产业发展与监管：它也是“行业裁判”和“服务生”。要制定行业标准，监管旅行社、导游、景区门票价格等等，维护市场秩序，处理投诉（虽然具体执行是下面市县）。同时，它也想办法扶持文旅企业，开发新的文旅项目，比如搞个音乐节、艺术展，或者推动乡村游、研学游。

*艺术创作与公共服务：别忘了它还是个“文艺组织者”。会支持创作一些反映海南特色的舞台剧、美术作品，也管着博物馆、图书馆、文化馆这些公共文化设施的建设开放，让老百姓和游客能免费或低价享受到文化服务。

三、聊聊几个我觉得值得关注的“点”

说完职能，我想结合一些我看到的情况，分享几点个人观察和想法。

首先，关于“国际旅游消费中心”。这是国家给海南的一个大定位，文旅厅肩上的担子很重。我一直在想，怎么才算“国际消费中心”？光建几个免税城、引进几个国际品牌够吗？我觉得远远不够。核心还是得有独一无二、让人心甘情愿掏钱的体验。

比如，能不能把海南独特的海洋文化、热带雨林生态、黎苗风情，做成高端深度的定制体验产品？让游客觉得，这个钱花在别处体验不到。文旅厅现在推的“旅游+”，像“旅游+体育”、“旅游+康养”、“旅游+演艺”，就是往这个方向努力，但如何做得更精致、更有国际范儿，还需要持续下功夫。

其次，关于“文化保护与旅游开发的平衡”。这是个世界性难题，在海南也很突出。我之前去一些古村落，感觉商业气息有点盖过了原生态的生活气息。文旅厅的角色就非常关键了。它不能一放了之，也不能一管就死。我的看法是，保护是底线，活化是出路。要在严格保护核心文化遗产的前提下，鼓励创新性的利用。比如，指导村民用老房子开民宿、做手工艺体验，而不是简单地推倒重建。这个度怎么拿捏，非常考验智慧。

还有，就是怎么服务好“新手小白”。这也是你这篇文章的初衷吧。对一个第一次来海南的游客，信息太多太杂反而是负担。文旅厅的官网、小程序，是不是能做得更“傻瓜式”一点？比如，按“亲子家庭”、“情侣度假”、“背包探险”等不同需求，直接推荐打包好的路线、交通、注意事项？把复杂的政策（比如离岛免税）用最直白的动画、图表解释清楚？在信息过载的时代，提供清晰、可信的一站式服务，本身就是最好的宣传。

四、作为游客或居民，我们怎么和它“打交道”？

知道了它是干嘛的，那我们普通人怎么用上它呢？

*获取权威信息：计划旅行前，可以去“海南省旅游和文化广电体育厅”官网（对，它全称里有广电体育）或官方公众号看看。那里的政策、推荐线路、警示信息通常最权威。

*寻求帮助或投诉：如果在海南旅游遇到严重的纠纷，比如被“黑导游”、“黑店”坑了，向当地12345热线或旅游投诉平台反映后，最终的管理和协调责任链条，会汇总到文旅厅这个行业主管部门这里。

*参与文化活动：多留意官方渠道发布的免费展览、惠民演出、非遗体验活动通知，这些都是文旅厅推动的公共服务，能让你低成本感受海南文化。

*反馈你的意见：如果你对海南旅游或文化发展有啥好点子，或者发现了什么问题，其实可以通过正规渠道（官网留言、电子邮件等）提出建议。虽然不一定每条都被采纳，但理性的声音是政策优化的重要参考。

行了，絮絮叨叨说了这么多，不知道有没有帮你把这个听起来有点“衙门”气息的名称，变得稍微亲切、清晰一点。总而言之，海南省文化和旅游厅，就是一个想让你的海南之旅更有味（文化味）、更安心、更有趣，同时也想让海南本地的文化家底更厚实、传得更远的一个“大管家”。它做的事，其实跟每一个来海南玩的人，每一个住在海南的人，都息息相关。

当然，任何机构的工作都不可能十全十美，总有可以改进的空间。但能看到它正努力把文化和旅游拧成一股绳，这个方向，我个人是挺看好的。毕竟，一个有独特文化灵魂的旅游目的地，才真正让人念念不忘，你说是不是？