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来源:海南商业网     时间:2026/1/11 10:54:31     共 2114 浏览

政策出台的时代背景与战略意图

2017年,海南旅游发展面临着机遇与挑战并存的局面。一方面,国际旅游岛建设进入深化阶段,全域旅游示范省创建全面铺开;另一方面,入境旅游市场短板突出,省内各市县旅游发展不平衡,市场竞争日趋激烈。为此,从省级到市县层面,一系列具有针对性的旅游奖励补贴政策密集出台,其核心目标在于:调动旅行社开拓客源市场的积极性特别是扭转入境游疲软态势,同时通过资金引导,推动旅游基础设施与服务标准的国际化升级。这些政策并非简单的“撒钱”,而是精心设计的市场调节工具,旨在形成“政府引导、企业主体、市场运作”的良性发展格局。

核心政策梳理与模式对比

2017年海南的旅游补贴主要聚焦于两大方向:一是对旅行社组织客源(尤其是入境游客)的直接奖励;二是对旅游公共服务设施(如标识标牌)建设的项目补助。不同市县根据自身情况,制定了各具特色的实施细则。

1. 入境旅游客源奖励:以万宁市为例

万宁市于2017年12月正式印发《万宁市入境旅游奖励补贴办法》。该办法旨在鼓励旅行社开发入境游客源市场,其奖励机制设计颇为精细。

*奖励对象:适用于在海南省內注册的旅行社及分社。

*奖励标准:采用递进式住宿奖励。旅行社引进境外游客入住协议房价300元/间夜以上的万宁市旅游饭店,入住第1间夜奖励20元,之后每续住1间夜,奖励金额上调10元(例如连续入住3间夜,总奖励为20+30+40=90元)。这种设计有效激励旅行社延长游客停留时间,提升消费深度。

*申请与监管:申报材料详尽,包括边检单、团队行程单、住宿订单及发票等,并由市旅游委委托第三方审核,确保资金使用的真实性与有效性。该办法有效期一年,体现了政策的试点与评估属性。

2. 综合客源市场开发奖励:以文昌市为例

文昌市同期出台了《文昌市开发旅游客源市场奖励补贴办法》,奖励范围更广,不仅针对入境游,也涵盖国内游客。

*奖励结构:实行“基础达标奖励+增量激励”的双重机制。旅行社季度招徕游客住宿达500人次以上,即按入住酒店类别(A、B、C类)给予每人次15-25元不等的基础奖励。

*核心亮点对入境游客(含港澳台)给予额外高额奖励,在基础奖励标准上再增加50元/人次。这凸显了文昌对开拓国际市场的强烈意愿。同时,对当季度相比上季度的增量部分,各档次奖励再上调10元/人次,形成了强大的增长驱动力。

*约束机制:办法明确列出了不予奖励的情形,如发生重大旅游投诉、安全事故等,并将弄虚作假者列入行业诚信黑名单,实现了激励与约束的平衡

3. 旅游基础设施升级补贴:省级资金引导

除了直接奖励企业,2017年海南省还利用中央旅游发展基金补助地方项目资金,重点支持旅游公共服务设施的国际化改造。例如,当年下达的第三批资金中,有1400万元切块下达至各市县,专项用于旅游标识标牌的国际化、标准化改造项目,旨在打造示范点,提升全省旅游形象与服务便利性。

为了更直观地对比万宁与文昌在旅行社奖励政策上的异同,以下表格进行了关键要素的梳理:

对比维度万宁市入境旅游奖励补贴办法文昌市开发旅游客源市场奖励补贴办法
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核心目标专攻入境游客市场,促进入境游持续增长。综合开发国内外客源市场,带动整体旅游消费。
奖励对象海南省內注册的旅行社及分社(组织入境游客)。海南省內具有合法资质的旅行社及分社(组织所有游客)。
奖励计算基准按游客入住“间夜”数,且奖励金额随续住递增。按招徕游客“人次”数,并结合酒店等级。
奖励亮点递进式连续住宿奖励,激励延长停留时间。“基础+增量”双重激励对入境游额外高额加奖
政策有效期2017年1月1日至2018年1月1日(一年)。自公布之日起试行一年。

自问自答:深入理解政策核心

问:2017年海南这些旅游补贴政策,钱从哪里来?如何防止被滥用?

答:奖励补贴资金主要来源于市本级财政预算安排,确保专款专用。为防止资金滥用,政策设计了严谨的闭环管理流程:一是申报材料要求极其详实,从边检记录、住宿发票到企业资质,形成可追溯的证据链;二是引入第三方专业机构进行审核,确保公平公正;三是建立失信惩戒机制,对弄虚作假者不仅追回资金,还会施以行业禁入等处罚,形成了有效的威慑力。

问:这些补贴政策真能起到效果吗?它们解决了什么问题?

答:政策效果是立体的。短期内,直接的经济奖励能快速调动旅行社推销海南旅游产品的积极性,尤其是将资源向奖励力度大的入境游和高端酒店倾斜。中长期看,它们旨在解决更深层次的问题:一是破解入境游市场低迷的困局,通过经济杠杆引导企业重视并开拓国际客源;二是促进旅游消费升级,鼓励游客延长停留、入住高等级酒店,提升单客消费贡献;三是引导产业规范发展,通过对安全、服务质量的约束性条款,倒逼旅行社和酒店提升管理水平。同时,基础设施补贴则直接提升了海南旅游的硬件环境和国际形象。

问:各市县政策不一,会否造成省内恶性竞争?

答:从政策文本看,竞争确实存在,但更倾向于差异化、互补性的良性竞争。万宁聚焦入境游深度消费,文昌兼顾全域客源与入境激励,而省级资金则投向全行业受益的公共标识体系。这种格局促使各市县根据自身资源禀赋(如万宁的滨海度假、文昌的航天文化)制定特色化激励方案,共同做大海南旅游整体蛋糕,而非简单的同质化“抢客”。

个人观点:政策的启示与未来展望

回顾2017年海南的旅游补贴政策,其价值不仅在于当年拉动了多少游客数据,更在于为旅游产业的政府调控提供了宝贵的“海南样本”。它的成功经验在于:精准的目标设定(如专攻入境短板)、精细的机制设计(如递进奖励、增量激励)以及严格的绩效监管(第三方审核、诚信黑名单)。

然而,任何政策都需与时俱进。补贴政策在带来短期激励的同时,也需思考其长期可持续性及对市场自身调节能力的潜在影响。未来的旅游激励政策或许可以更多地从直接资金补贴,转向营造更优的营商环境、提供智慧旅游数据服务、支持旅游新业态研发等方面,实现从“输血”到“造血”的转变。2017年的这些尝试,无疑是海南在建设国际旅游消费中心的漫长道路上,一次关键而有力的起步。

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