哎,你是不是也觉得,这两年说到旅游,大家总是摇头叹气?感觉全世界都停摆了,对吧?但今天我们要聊的这个地方,可能完全出乎你的意料。2021年,当很多地方的旅游数据还在“躺平”的时候,有一个地方的旅游收入,却悄悄爬起来了,甚至还跑得挺快。这地方就是海南。是不是感觉有点反常识?别急,今天咱们就像朋友聊天一样,掰开揉碎了说说,2021年海南的旅游收入到底怎么回事。咱们不搞那些复杂的经济学术语,就用大白话,保证让你这个新手小白也能听得明明白白。对了,最近不是很多新手都在搜“新手如何快速涨粉”吗?其实道理有时候是相通的,找到对的路子和机会,逆风也能起飞。海南旅游,在2021年,就找到了它的“涨粉”密码。
说到收入,咱得先看数字,不然都是空谈。根据官方公布的数据,2021年,海南省接待的游客总人次恢复到了疫情前2019年的97.2%。这个恢复速度,在全国都是排在前面的。
更关键的是旅游收入。2021年,海南的旅游总收入达到了1384.3亿元。咱们来做个对比,你感受一下:
*跟惨淡的2020年比:2020年旅游收入是872.9亿元,2021年直接增长了超过500亿,增幅接近60%!这反弹力度,够猛吧?
*跟疫情前的2019年比:2019年收入是1057.8亿元,2021年不仅完全收复失地,还超出了300多亿元,比2019年增长了30%以上。
光看数字可能没感觉,我这么跟你说吧:在全世界旅游业都戴着“呼吸机”的情况下,海南旅游不仅自己拔了管下床了,还顺便去健身房练了会儿肌肉。这背后,肯定有它的门道。
看到上面那张漂亮的成绩单,估计你脑子里已经蹦出问题了:“全国那么多旅游大省,为啥偏偏是海南支棱起来了?”
好问题!这就是咱们要挖的核心。其实答案不复杂,主要就靠两根“救命稻草”,不,应该叫“登云梯”。
第一根梯子,叫“免税购物”。这个词你可能耳朵都听出茧子了,但它威力实在太大了。2020年7月,海南离岛免税购物新政开始实施,每个人每年的免税额度从3万提到了10万,商品种类也大增。这一下子就炸了锅。
你可以把它想象成一个超级大磁场。以前大家出国去韩国、日本,很大一个目的是购物。现在出不去,海南这个“购物天堂”的替代效应就出来了。2021年,海南离岛免税店的总销售额突破了600亿元,同比增长了84%。注意,这600亿里,大部分都是来旅游的人贡献的。也就是说,很多人来海南,核心目标之一就是“买买买”。旅游顺便购物,购物促进旅游,这就形成了一个完美的闭环。所以你看,“免税政策”是拉动海南旅游收入最核心、最直接的引擎。
第二根梯子,叫“安全岛”口碑。在疫情反复的背景下,哪里安全,大家就更愿意去哪。海南在疫情防控上一直做得比较扎实,给游客的印象就是一个相对安全、可控的度假目的地。当跨省游偶尔恢复的时候,人们更愿意选择一个熟悉、且感觉风险低的地方。海南的蓝天碧海、椰林沙滩,本身就是一种“治愈系”的存在,正好契合了疫情后人们渴望放松、逃离压抑的心理需求。
当然,如果以为海南旅游只靠购物,那也太小看它了。游客的钱包,是散落在各个角落的。咱们用个简单的自问自答来捋一捋。
Q:除了在免税店疯狂刷卡,游客在海南还会为什么买单?
A:主要花在“住、行、玩”这三样上。
1.住得更好了:高端酒店、精品民宿越来越受欢迎。大家既然来了,就愿意多花点钱住得舒服点,享受更好的服务和景观。高端酒店的入住率和平均房价,对旅游收入的贡献可不小。
2.玩得更深了:单纯的“看海”已经不够了。海上运动(冲浪、潜水)、雨林探险、乡村旅游、文化体验(比如黎苗风情)这些项目热度上来了。玩的项目多了,停留时间就长了,消费自然就上去了。
3.吃得更嗨了:海南美食也是吸引力。从海鲜大餐到街头清补凉,餐饮消费是旅游消费里非常稳定的一块。
所以,免税购物是“先锋”,拉来了大量人气和巨额消费;而完善的旅游接待设施和丰富的旅游产品,则是“后勤部队”,把人留住,让消费的领域更广、时间更长。两者结合,收入才能节节高。
聊完增长,咱们也得冷静一下。任何火爆的现象背后,都可能藏着问题。对于2021年的海南旅游,我也在想:
过度依赖免税购物,会不会是“偏科”?万一免税政策的风向有变,或者消费者的购物热情转移,旅游收入的根基会不会动摇?这是一个值得思考的长远问题。
游客体验跟上了吗?人流暴增的时候,服务质量、物价管控、交通拥堵这些老问题,是不是又被放大了?有朋友跟我吐槽过节假日三亚的物价和打车难,这些不好的体验如果积累多了,是会反噬“安全岛”、“度假天堂”的口碑的。
所以说,2021年的高收入,是机遇(政策+疫情形势)和自身基础共同作用的结果。但它更像是一次压力测试,考出了成绩,也暴露了一些短板。未来的海南旅游,要想持续“涨粉”、持续赚钱,恐怕得在“购物天堂”之外,更快地把自己打造成真正的“度假体验天堂”和“文化休闲天堂”。
说了这么多,最后聊聊我的个人看法吧。我觉得2021年海南旅游收入的逆袭,更像是一个“天时、地利、人和”的典型案例。“天时”是疫情改变了出境消费的流向;“地利”是独一无二的免税政策和自然环境;“人和”是大家对安全出行的需求和当地的服务支撑(尽管还有改进空间)。
它给所有行业,尤其是服务业一个启示:在大的困境中,总有结构性的机会存在。关键是你有没有提前布局(比如海南的免税政策不是2021年才有的),以及当机会来临时,你的基础配置能不能接得住这波流量。对于咱们普通人来说,看这样的案例也别光看热闹,想想自己所在的领域,有没有类似的“结构性机会”?能不能提前准备好你的“离岛免税政策”?机会,可能就藏在这些反常识的增长故事里。
