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来源:海南商业网     时间:2026/1/11 10:55:57     共 2114 浏览

时代浪潮下的教育命题

当“海南自由贸易港”从宏伟蓝图加速变为生动现实,这片热土对高素质、国际化、应用型旅游人才的需求,达到了前所未有的高度。在这一宏大叙事中,大专层次的旅游管理教育,因其定位精准、培养周期短、技能导向强的特点,成为连接产业需求与人才供给的关键一环。它不仅是为数万旅游企业输送一线骨干的“人才工厂”,更是塑造海南旅游服务新形象、提升国际竞争力的基础工程。然而,其发展也面临着诸多挑战与疑问。

自问自答:厘清海南旅游管理大专的核心议题

要深入理解这一主题,我们首先需要直面几个核心问题。

问题一:在本科教育日益普及的今天,海南旅游管理大专的独特价值与核心优势究竟何在?

这是一个关乎存在根本的提问。答案在于其不可替代的“应用型”与“在地化”双重属性

*精准对接产业一线需求:大专教育以“够用、适用、急用”为原则,课程设置紧密围绕酒店前台运营、旅行社计调、景区讲解、会展服务等具体岗位技能,学生毕业即能上岗,有效弥补了企业“用工荒”与毕业生“就业难”之间的结构性矛盾。

*深度融合海南本土资源:课程中大量融入黎苗文化、热带滨海生态、高尔夫与游艇管理、免税购物服务、健康养生旅游等极具海南特色的模块。学生不是在课堂上空学理论,而是在天涯海角、呀诺达雨林、博鳌论坛会址等真实场景中完成认知与实践。这种深度“在地化”培养,是普通本科教育难以全面覆盖的。

*灵活的办学与快速响应机制:大专院校机制相对灵活,能够更快地与行业龙头企业(如亚特兰蒂斯、中国旅游集团)签订定向培养协议,开设“订单班”,甚至根据新兴业态(如研学旅行、民宿运营)快速调整专业方向,培养市场急需的“短平快”人才。

问题二:当前海南旅游管理大专教育面临的主要挑战与瓶颈是什么?

认清优势的同时,我们必须正视其发展道路上的荆棘。

*生源质量与社会认同度有待提升:“重本科、轻职教”的传统观念依然存在,导致优质生源更多流向本科院校,一定程度上影响了人才培养的起点。

*“双师型”教师队伍短缺:既精通理论又拥有丰富行业实战经验的教师是专科教育的灵魂。但目前,许多教师从“学校”到“学校”,行业背景薄弱,难以传授最新的实战案例与行业洞见。

*实训体系的深度与广度不足:虽然多数院校建有实训室,但模拟场景与真实复杂的旅游服务环境仍有差距。校企合作若仅停留在“参观实习”层面,而非“深度融合共育”,则实训效果大打折扣。

*课程体系同质化与创新滞后:部分院校课程设置雷同,未能充分凸显各自特色,对数字化营销、旅游大数据分析、跨境电子商务、可持续旅游管理等前沿领域的内容融入不足。

为了更清晰地展示理想模式与现实常见模式的差异,我们可以通过下表进行对比:

对比维度理想的海南旅游管理大专培养模式现实中可能存在的不足模式
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课程核心“海南特色模块”+“国际视野”+“数字技能”三位一体偏重通用理论,本土与前沿内容融入浅
教学主体行业专家与校内教师共同主导(双导师制)以校内理论教师授课为主
实践场景企业真实项目贯穿培养全程(项目制学习)以校内模拟实训和短期岗位实习为主
评价标准岗位胜任力、客户满意度、创新方案侧重试卷考试与实训报告
发展出口高质量就业、创业支持、学历晋升通道畅通以完成就业率为主要目标

问题三:面对自贸港建设的新要求,海南旅游管理大专应如何进化与突围?

这是指向未来的行动之问。突围路径在于“升维”、“融合”与“贯通”

*升维课程内容:果断将人工智能在旅游服务中的应用、跨境旅游政策与实务、国际服务标准与礼仪、 ESG(环境、社会与治理)理念下的旅游开发等内容纳入核心课程,培养学生面向未来的竞争力。

*深化产教融合:推动与企业共建“产业学院”,将课堂延伸到酒店大堂、游艇码头、免税商城。聘请企业高管、技能大师担任产业教授,让最新行业动态零时差进入课堂。这是改革成败的关键亮点

*贯通成长立交桥:构建“中职-高职-应用型本科”乃至专业硕士的衔接体系,打消学生“学历天花板”的顾虑。鼓励学生在获得扎实技能的同时,通过自考、专升本等渠道提升理论素养,培养“精技能、懂管理、能创新”的复合型人才。

*强化特色品牌:各院校应基于区位和资源,聚焦细分领域,打造不可复制的专业标签。例如,三亚的院校可强化“国际高端酒店管理”与“滨海度假产品设计”;海口的院校可侧重“旅游电商运营”与“会展策划管理”;中部地区的院校则可深耕“民族文化旅游”与“乡村生态旅游”

个人观点:成为撬动产业升级的支点

在我看来,海南旅游管理大专教育的意义,远不止于培养服务员或导游。在自贸港建设这场“国家试验”中,它应当扮演更积极的角色:成为旅游产业转型升级的“响应器”与“助推器”。它需要以更大的魄力进行自我革新,从被动适应市场,转向主动引领行业人才培养标准。当它的毕业生不仅能提供标准化的优质服务,更能用国际化视野理解客户需求,用数字化工具优化运营流程,用可持续发展理念呵护海南的绿水青山时,他们便真正成为了海南向世界展示自贸港风采的“窗口”与“名片”。这条路任重道远,但其价值,必将随着海南日益闪耀于世界旅游版图而愈发彰显。

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