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海南旅游集团如何破局同质化竞争？_看国资旗舰五年营收增8倍的战略打法

来源：海南商业网时间：2026/1/11 10:56:16 共 2114 浏览

从“散兵游勇”到“航母编队”：国资主导的整合与崛起

过去，海南旅游业常被诟病为“旺丁不旺财”，景点分散、企业规模小、恶性价格竞争屡见不鲜，这导致游客体验不佳，产业附加值也难以提升。这种“小、散、弱”的格局，成为制约海南旅游升级的核心痛点。那么，破局的关键在哪里？答案在于资源的整合与龙头企业的培育。

2020年4月，一家承载着省级战略使命的企业——海南省旅游投资集团有限公司（以下简称“海南旅投”）正式成立。它的诞生，标志着海南旅游开始从市场自发状态，转向由政府引导、国资主导的系统性整合。这家集团定位为“国际旅游消费中心投资发展商”，其目标直指打造具有世界影响力的旅游龙头企业。这意味着，海南开始有意识地组建自己的旅游“航母编队”，以应对日益激烈的区域与国际竞争。

仅仅数年时间，这艘“航母”已初具规模。截至2024年底，海南旅投总资产规模已达202亿元，较成立之初增长了106%；更令人瞩目的是其营收表现，从最初的8.8亿元迅猛增长至79.28亿元，年均复合增长率高达56.11%。这一组数据清晰地表明，通过国资平台的整合与市场化运作，海南旅游产业的集中度和竞争力正在快速提升。

打好“三张牌”：海南旅投的扩张与运营逻辑

一家企业的快速成长绝非偶然。海南旅投的实践，为观察海南旅游集团近况提供了一个绝佳的样本。其核心打法可以概括为“三张牌”：

第一张是“战略重组牌”。集团充分发挥海南自贸港的政策优势，通过兼并重组快速扩大战略版图。例如，重组省内知名旅行服务企业海南康泰旅游，使其在收购当年就实现扭亏为盈，营收近3.9亿元；收购“东坡老码头”项目，以9000多万元的收购价撬动近9亿元的资产，将其打造为国家级夜间文旅消费集聚区。这种“四两拨千斤”的资本运作，迅速弥补了产业链短板，形成了覆盖交通、商业、景区、酒店、海洋旅游等全业态的布局。

第二张是“市场化运营牌”。国资背景并不意味着僵化的管理。海南旅投致力于打造高度市场化的管理模式，全面推行经理层任期制和契约化管理。在具体项目上，积极引入社会资本和知名品牌，例如在儋州、定安的项目中，拿出10%-30%的份额吸引社会资本参与，实现专业运营与利益共享。这有效激发了企业活力，避免了以往国企可能存在的效率问题。

第三张是“产品创新与升级牌”。单纯的资源占有不够，关键在于盘活与升级。集团在收购海南热带雨林国家公园俄贤岭景区后，利用自身优势成功助推其获批国家4A级旅游景区。这不仅仅是增加了一个景点，更是将海南“热带雨林”这张名片擦得更亮，推动了旅游产品从单一滨海观光向“山海联动”的多元化体验转变。

光环下的挑战：老问题与新考题并存

尽管领军企业成绩斐然，但海南旅游集团的全面发展仍面临诸多挑战，这也是近况中不容忽视的一面。

首先，行业整体治理水平仍有提升空间。“黑社”、“黑导”、低价恶性竞争等现象在过去长期存在，损害了海南旅游的整体形象。虽然大型集团的规范化运营起到示范作用，但要彻底净化市场环境，仍需全行业持续的努力与强有力的监管。

其次，文化内涵挖掘与品牌营销是短板。早期旅游开发存在民族风情村粗制滥造、旅游商品同质化（集中于珍珠、水晶等）等问题。如何将黎苗文化、海洋文化、华侨文化等独特IP深度融合进旅游产品，而不仅仅是简单展示，是各大集团需要深入思考的课题。同时，海南作为远离主要客源市场的海岛，品牌宣传促销的力度、精准度和创新性仍需加强。

最后，人才与国际化能力是长期考题。建设国际旅游消费中心，需要大批精通国际规则、具备跨文化沟通能力和高端服务意识的专业人才。这对于本土旅游集团而言，既是机遇也是巨大的挑战，关乎其能否真正实现“具有世界影响力”的目标。

未来棋局：对游客与投资者意味着什么？

对于普通游客而言，海南旅游集团的整合与发展，最直接的好处将是旅行体验的全面提升和选择的日益丰富。

*更便捷的一站式服务：大型集团能够提供从机票、酒店、景区门票到特色餐饮、娱乐活动的打包产品或无缝衔接服务，省去多方比价的麻烦。

*更优质和创新的产品：为了避免同质化竞争，集团有动力也有资源去开发诸如高端海岛度假、深度雨林探险、中医康养旅游、国际帆船赛事等特色项目，满足游客个性化需求。

*更有保障的服务质量：品牌化、规模化的企业更注重声誉，在服务标准、投诉处理上通常会更加规范，能有效减少旅行中的纠纷与风险。

对于行业观察者或潜在投资者而言，海南旅游集团的近况揭示了以下趋势：

*国资主导的产业整合将持续深化，资源将进一步向头部企业集中。

*“旅游+”的跨界融合（如旅游+文化、+体育、+康养、+科技）将成为产品创新的主要方向。

*市场化、资本化运作是集团做优做强的必由之路，混合所有制改革、与社会资本合作的机会将增多。

*可持续发展的要求将更高，生态保护与旅游开发的平衡是任何项目都必须面对的课题。

海南旅游集团的近况，是一部从混乱走向规范、从分散走向集中、从观光走向复合的进化史。以海南旅投为代表的龙头企业，正通过战略布局、市场运作和产品创新，重塑着海南旅游的产业版图。当然，老问题的根治与新挑战的应对，仍需时日。可以预见，在未来海南自贸港建设的浪潮中，这些旅游集团将不仅是市场的参与者，更是国际旅游消费中心蓝图的关键绘制者与执行者。它们的每一次探索与突破，都将在我们未来的海南之旅中，留下深刻的印记。