当我们谈论海南旅游,或许你脑海中首先浮现的是椰风海韵、阳光沙滩。但今天,我想和你聊聊这幅美丽画卷背后的“系统工程”——全域旅游,以及一项至关重要的“年度大考”:国家全域旅游示范区的验收。这可不是简单的打分,它更像是一把标尺,衡量着一个地区是否真正做到了“处处是景、时时可游、行行涉旅、人人共享”。
说来也巧,自国家层面推动全域旅游示范区建设以来,海南多个市县都积极投身其中。比如陵水县,就在2020年成功摘得了这块“金字招牌”。但拿到牌子只是开始,验收本身以及后续的持续发展,才真正考验着地方的智慧与韧性。那么,这场验收到底在验什么?我们又该如何看待它在海南旅游高质量发展中的作用呢?我们不妨一起捋一捋。
很多人可能觉得,验收就是上级来检查工作完成得怎么样。这话对,但不全对。从文化和旅游部发布的验收认定工作通知来看,验收有一套严格的《标准》和《办法》。它检查的,远不止修了多少条旅游公路、建了多少个游客中心这些“硬指标”。
它更像是在检验一种发展理念是否落地生根。具体来说,我们可以把验收的重点归纳为以下几个维度:
| 验收维度 | 核心考察内容 | 对海南的意义 |
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| 体制机制创新 | 是否建立了高效的跨部门协调机制,能否真正实现“党政统筹、部门联动”来抓旅游。 | 打破“旅游只是文旅部门的事”的旧观念,推动旅游与农业、文化、体育等产业的深度融合。 |
| 政策保障体系 | 在规划、土地、资金、人才等方面,是否为全域旅游发展提供了实实在在的支持。 | 为将海南“打造成一个大景区”的宏伟蓝图提供坚实的制度基础。 |
| 公共服务完善 | “厕所革命”、旅游交通网络、智慧旅游平台等是否到位,能否让游客和居民都感到便利。 | 直接提升旅游体验,是建设国际旅游消费中心的基石。 |
| 供给体系融合 | 是否从单一的景区观光,转向了融合海洋、森林、文化、民俗等资源的全产业链供给。 | 让游客留下来、玩得好,从“过境地”变为“度假地”,从而提升旅游消费水平。 |
| 秩序与安全 | 市场是否规范、安全是否有保障、生态环境是否得到有效保护。 | 守护海南旅游的“金字招牌”和可持续发展的生命线。 |
| 品牌与影响力 | 是否有鲜明的整体形象,营销推广是否有效,游客满意度和居民获得感如何。 | 在竞争激烈的全球旅游市场中,树立独一无二的“海南印象”。 |
你看,这份“考卷”涉及面非常广。它要求地方政府不能只盯着几个核心景区,而要把整个行政区当做一个完整的旅游目的地来系统规划、建设、运营。陵水的实践就提供了思路,他们提出以全县为一个大景区,划分不同主题旅游区,并推动区与区之间的联动发展与联合运营。这正是对验收标准中“全域整合”要求的一种回应。
拿到“国家全域旅游示范区”的称号,无疑是一项荣誉。但正如相关总结中清醒指出的,荣誉背后,问题依然存在。验收通过不是终点,而是一个暴露短板、明确方向的新起点。
首先,发展的不均衡是个突出问题。海南东部沿海地区,像三亚、海口,旅游发展成熟,吸引力强。而中西部地区以及一些乡村,旅游资源虽然丰富,但开发程度、基础设施和知名度都相对滞后。全域旅游的要义是“全域”,如果只有“半边天”灿烂,那就算不上真正的成功。如何让东部的客流、管理经验“西进”、“下乡”,形成以强带弱的局面,是道难题,也是必答题。
其次,产品与业态的同质化现象也不容忽视。提到海南,很多人还是只能想到“海”。热带雨林、黎苗文化、红色历史、乡村田园等资源,其旅游价值尚未被充分挖掘和转化成具有独特竞争力的产品。全域旅游需要“百花齐放”,而不是“千篇一律”。
再者,“联”而不“动”的情况可能存在。尽管规划中强调了区域联动、产业融合,但在实际运营中,各景区、各企业可能还是“各扫门前雪”,缺乏有效的利益联结机制和共享平台。有建议提出,可以通过组建实体运营公司、搭建智慧旅游平台等市场化手段,来真正捏合各方力量,形成发展合力。
最后,科技赋能与人才支撑是长期课题。智慧旅游不是搞个网站或APP那么简单,它需要利用大数据、人工智能等技术,真正贯穿到营销、服务、管理和体验的全过程。同时,全域旅游的发展需要大量复合型人才,既懂旅游,又懂管理,还了解新技术,这方面的人才储备恐怕还需要加强。
所以,我们说“验收”的意义,绝不仅仅在于获得一个称号。它更像是一种“以评促建、以验促优”的持续机制。对于海南而言,应该将验收的标准和要求,内化为日常工作的标尺。
一是坚持“全局绘一张图”。要继续强化顶层设计,在全岛范围内优化旅游空间布局。比如,东部“珍珠海岸”继续提升国际高端度假品质,中部“翡翠山乡”深化生态与文化旅游,西部挖掘特色海岸与历史资源,形成山海互动、蓝绿相融的立体格局。
二是着力“破解不平衡”。政策与资金要有意识地向发展薄弱区域倾斜,鼓励社会资本参与中西部和乡村旅游开发。可以设计更多跨区域的旅游线路,强制性地将热点和冷点“串联”起来,用市场流量带动冷点升温。
三是深耕“旅游+”融合。这才是全域旅游的灵魂。让旅游+农业变成休闲农业观光园,旅游+文化变成非遗体验工坊,旅游+体育变成冲浪、骑行赛事目的地……只有让旅游深深嵌入地方经济社会的肌理,它才能获得源源不断的内生动力。
四是拥抱“数智新时代”。全力构建全岛统一的智慧旅游大脑。这个平台不仅能服务游客(一键规划行程、智慧导览),更能服务政府(产业监测、安全预警)和企业(数据共享、精准营销)。让数据多跑路,让体验更流畅。
五是构筑“共建共享圈”。旅游发展不能只让游客叫好,更要让本地居民有获得感。通过发展旅游增加就业、带动土特产销售、改善人居环境,让居民成为旅游发展的参与者、受益者和宣传者,才能真正实现“主客共享”的美好愿景。
写到这儿,我忽然觉得,全域旅游的验收,与其说是一场考试,不如说是一面镜子。它照见成绩,更照亮前路;它肯定过去的努力,更指明未来的方向。对于立志建设国际旅游消费中心的海南来说,每一个市县的验收经历,无论是成功的经验还是暴露的不足,都是全省的宝贵财富。
海南的全域旅游画卷,正在1900多公里的海岸线和广袤的绿色腹地上徐徐展开。验收,是这幅画卷上一个重要的注脚,提醒执笔人既要胸怀全局、大胆挥毫,也要工笔细描、不留死角。这张考卷,没有标准答案,也没有最终交卷日。它要求的是持续创新、不断进化,最终交出一份让游客满意、让居民幸福、让生态永续的,属于新时代海南的完美答卷。
