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> 旅游景点 > 旅游景点 > 2017海南旅游市场深度回顾：阳光沙滩之外的新变化
不知道你有没有这种感觉，一提起海南旅游，脑子里蹦出来的就是“阳光、沙滩、大海、椰子树”，对吧？这印象没错，海南的“老三样”确实是金字招牌。但如果我们把时间拨回到2017年，你会发现，那一年海南的旅游故事，远不止躺在沙滩上晒太阳那么简单。那一年，海南旅游市场究竟在经历着什么？对普通游客和想了解旅游行业的新手来说，又意味着什么呢？咱们今天就掰开揉碎了聊聊。
首先得搞清楚，2017年海南旅游的“家底”有多厚。根据官方数据，那一年海南接待游客总人数突破了6700万人次，旅游总收入超过800亿元。这两个数字，听着就挺唬人的，年均增长都在两位数以上。说白了，市场盘子是在持续做大的，热度一直没减。
但光看总数不行，咱得看看游客都是从哪儿来的。你会发现一个挺有意思的现象：
*“候鸟”与团队客依然是主力：北方，尤其是东北的游客，冬天南下过冬，是雷打不动的传统。旅行团，特别是低价团，也还是许多第一次来海南游客的选择。
*自由行势头越来越猛：随着机票、酒店预订越来越方便，自己定行程、租辆车环岛玩的年轻人、家庭越来越多。这其实反映了一个趋势：游客对旅游体验的个性化要求更高了，不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的固定路线。
所以，2017年的市场基本盘是“稳中有变”。稳的是游客总量和传统客源，变的是游客的出行方式和内心期待。
如果你问我2017年海南旅游最突出的变化，我觉得可以用一个词概括：“往外走”和“往里探”。
先说说“往外走”。这不单指游客走出酒店，更指海南旅游的“玩法”在向外拓展。除了三亚、海口，像万宁的冲浪、陵水的疍家渔排、保亭的呀诺达雨林、琼中的山地骑行，开始被更多旅行攻略提到。旅游热点，从几个核心城市，慢慢向整个岛屿的“毛细血管”扩散。你想想看，这说明什么？说明旅游资源在重新配置，大家不想只挤在几个热门沙滩了，想探索点不一样的海南。
再聊聊“往里探”。这个“里”，指的是旅游消费的深度和内涵。2017年，你可能会听到更多关于这些词：
*全域旅游：这是当时的一个热词。意思是不光景区是景点，整个海南岛都应该是一个大景区。街道、乡村、甚至是一片农田，都能成为旅游体验的一部分。想法很好，但具体怎么做，当时还在摸索。
*“旅游+”：旅游+文化，旅游+农业，旅游+康养……说白了，就是想给旅游加点别的料，让它更有内容，而不仅仅是“看海”。比如，去参观一下兴隆的咖啡园，或者体验一下黎族苗族的民俗，就属于这个范畴。
这些变化，对游客来说是好事，选择更多了。但对市场本身，也是个挑战，因为配套服务、交通、宣传都得跟上。
市场在变，肯定伴随着机遇和问题。咱们客观地看。
先说乐观的一面，机遇在哪？
1.政策东风一直吹：国际旅游岛的建设不是空话，2017年离岛免税政策持续发力，去三亚海棠湾免税店“买买买”成了很多游客的固定行程。这直接拉动了消费升级。
2.交通越来越“顺溜”：环岛高铁全线贯通，让“一小时旅游圈”成为可能。今天在海口喝老爸茶，明天就能到三亚潜水，方便得很。
3.“网红”效应开始萌芽：虽然不像现在这么疯狂，但一些特色民宿、小众景点已经开始通过社交媒体传播，吸引了一批追求独特体验的游客。
但是，问题也确实存在，而且挺现实的：
*季节性还是太强：“冬天撑死，夏天饿死”的情况没有根本改变。旺季时酒店机票价格飞涨、人满为患；淡季不少设施又闲置着。
*同质化竞争有点严重：尤其是东部沿海，很多酒店、景区提供的产品和服务差不多，容易陷入价格战，反而忽略了品质提升。
*服务质量有待提升：这是老生常谈，但很重要。部分商家“宰客”的印象，以及一些旅游纠纷，依然会影响整体口碑。旅游监管的力度和反应速度，是当时大家比较关注的。
聊了这么多市场层面的东西，可能你会问：这跟我一个去旅游的人有啥关系？关系大了去了。
从2017年的变化，我们可以琢磨出一点未来旅游的苗头：
*别只盯着三亚了。海南好玩的地方很多，尝试开发一条属于自己的环岛路线，说不定惊喜更多。比如，你可以这样规划：
*第一天：海口感受骑楼老街的历史味。
*第二三天：万宁体验冲浪或去兴隆喝咖啡。
*第四五天：陵水探访疍家文化，再去保亭的热带雨林洗洗肺。
*最后：再到三亚享受沙滩和免税购物。
*旅游消费可以更聪明。避开最旺季（如春节），选择春秋季出行，性价比高很多。多关注“旅游+”产品，一次旅行，既能放松，又能长点知识。
*管理好心理预期。海南在快速发展，但不可能处处完美。遇到问题，通过正规渠道理性解决，保护好自己的权益。
回顾2017，我觉得海南旅游正处在一个关键的转型路口。它像一个正在长大的青年，骨架（基础设施）已经搭起来了，肌肉（经济数据）也在增长，但接下来要怎么长得更结实、更有气质（文化内涵和服务品质），才是真正的考验。
那一年，市场已经发出了明确的信号：光靠老天爷赏饭吃的自然资源，不够了。游客要的是更丰富、更有层次、服务更好的体验。所以，后来我们看到海南在大力发展会展、体育、医疗旅游等等，其实在2017年就已经埋下了伏笔。
对于想去海南玩的朋友，我的建议是，带着发现的眼睛去。那里不只有天涯海角的石头，还有更多等待被体验的生活方式和自然馈赠。旅游市场在变，我们的旅行观念，也可以变一变。
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