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2018海南旅游干了啥？看这篇就懂了

来源：海南商业网时间：2026/1/12 10:01:48 共 2115 浏览

一、开局一问：2018年的海南，旅游到底火不火？

先摆个数据，咱说话得有凭据不是。根据官方统计，2018年，海南接待游客总人数超过了7600万人次——注意啊，是“万”人次。旅游总收入呢，逼近1000亿元人民币大关。这个数，你听着可能没概念，我这么说吧，差不多相当于每天都有一整个中型城市的人口，在海南岛上流动、消费。

火，那是真火。但光是火就够了吗？显然不是。我觉得，2018年对海南旅游来说，更像是一个“关键转折年”。它的工作重点，已经悄悄从“吸引更多人来看海”，转向了“让人来了之后，玩得更爽、更久、还想再来”。这就是我个人的一个核心观点：2018年，海南旅游开始从“量”的积累，向“质”的飞跃摸索着转身了。

二、重头戏来了：那年干的几件“大事儿”

具体干了啥？咱别光说热闹，得看看门道。我梳理了一下，主要围绕这么几个方面展开，你可以把它们看成是几项“重点工程”。

1. 政策东风：自贸港的“头啖汤”

2018年4月，一个重磅消息炸开了锅：中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区，逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设。我的天，这可是国家级的大战略！

那这对旅游有啥直接影响呢？太有了！首先，免税购物政策直接升级。离岛免税额度从原来的每年1.6万元一下子提到了3万元，而且不限次数。你想啊，对于爱购物的朋友，这吸引力简直是核弹级别的。我记得当时政策一出台，朋友圈里代购和想去海南的朋友都沸腾了，“去海南剁手”成了新时髦。

其次，这阵东风带来的不仅是购物。它向全世界释放了一个信号：海南要开放，要搞大事。国际航线唰唰地开，签证政策也在想办法变得更方便。旅游业，就是这轮开放最前沿、最直接的受益者。

2. 产品升级：不能只靠“老三样”

阳光、沙滩、大海，这是海南的老本钱，但说实话，有点吃老本了。2018年，能明显感觉到他们在使劲“折腾”新花样。

*景区改造：一些老牌景区像天涯海角、南山文化旅游区，都在搞设施升级和服务优化，让你玩得更舒心。

*新业态冒出：比如邮轮旅游开始升温，从三亚出发的航线多了起来；低空飞行体验，换个角度看海岛；还有乡村民宿，在琼海、万宁这些地方遍地开花，吸引了不少想深度体验的年轻人。

*体育+旅游：环海南岛国际公路自行车赛、国际马拉松这些赛事，本身就成了旅游招牌，带来了大量观赛和参与的游客。

说白了，就是想法子把你留下来，让你一天从早到晚都有得玩，而不是拍个照就走。

3. 环境整治：这可是“生命线”

这一点，我觉得特别重要。旅游体验好不好，环境是基础。2018年，海南在整治旅游市场秩序、打击“欺客宰客”上，可以说是下了狠手。

我记得当时报道挺多的，一些海鲜排档、旅游购物点因为坑人被严惩，甚至吊销执照。同时，全域都在推进“厕所革命”，景区的厕所干净多了。这些小细节，恰恰是影响游客心情的关键。旅游口碑，有时候就毁在一顿宰客的海鲜上，也能成于一个干净的厕所。这是大实话。

4. 营销创新：让更多人“种草”

酒香也怕巷子深。2018年，海南旅游的推广方式也更“潮”了。除了传统的广告，大量运用短视频、社交媒体进行宣传。邀请网红、旅游达人去打卡，通过他们的镜头展示海南的新玩法。

比如，“冲浪去万宁”、“文昌火箭发射观光”这些点，就是通过网络火起来的。这种“种草”式营销，对年轻游客的吸引力特别大。

三、自问自答：干得这么热闹，效果咋样？问题还有吗？

聊了这么多成绩，咱也得冷静看看。当时的工作，有没有啥难点或者……可以做得更好的地方？这也是我一直在思考的。

问：国际旅游岛喊了那么多年，2018年国际化真的够了吗？

答：我觉得，虽然开通了更多国际航线，但整体上，国际游客的比例和真正国际化的旅游服务（比如多语种服务、国际标准的旅游标识、符合不同国家游客习惯的旅游产品），还是有提升空间的。自贸港政策是张好牌，但把牌打成赢局，需要时间。

问：热门的三亚、海口人挤人，其他市县咋办？

答：这是个老问题，但2018年看到了“全域旅游”的尝试。比如大力推广中部山区的雨林探险、东线的滨海自驾、西线的原始渔村风情，就是想把人流分散开，让旅游发展的红利能惠及全岛。想法很好，不过配套交通和知名度，还需要再加把劲。

问：旺季和淡季的差别还那么大吗？

答：还是有。冬天依然火爆，夏天相对平淡。虽然推出了夏季优惠、会议旅游等项目，但如何打造四季皆宜的旅游吸引力，打破“候鸟型”旅游模式，依然是个长期课题。

四、我的一点看法：2018年的“狂奔”，意义在哪？

绕了这么大一圈，最后说说我个人的想法。回顾2018，我感觉海南旅游就像个攒足了劲的赛跑选手，在自贸港发令枪响的那一刻，开始了全力冲刺。

它做的很多事——升级购物、丰富玩法、整治环境、创新营销——表面看是为了当年的数据更好看。但往深了想，它是在为“自贸港时代”的旅游新格局打地基、练内功。它试图告诉游客：来海南，不只是为了便宜化妆品和冬天避寒，你可以在这里找到更多元的快乐；它也试图告诉行业：野蛮生长的时代过去了，服务和品质才是王道。

当然啦，跑得快难免会有点喘，有些细节顾不上，区域发展也不够平衡。但这些尝试、甚至是一些教训，都为后来（也就是2019年之后）的发展提供了特别宝贵的经验。可以说，没有2018年那番“狂奔”与“沉淀”，海南旅游的今天，可能不会是现在这个样子。

所以，你看，旅游工作不光是发发宣传册、修修景点那么简单。它背后（哦，这个词不能用，换一个）……它牵连着政策、经济、环境、民生，是一盘大棋。2018年的海南，就在这盘棋上，落下了一些非常关键的子。

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