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破局与共生：2026视野下海南经贸旅游管理的融合创新之路

来源：海南商业网时间：2026/1/12 10:05:31 共 2114 浏览

不知道你有没有这样的感觉——提到海南，脑海里先蹦出来的，总是阳光、沙滩、椰林和免税店？这当然没错，这是海南的底色，也是它吸引全球游客的“金字招牌”。但如果我们把目光放得更远一点，特别是站在2026年这个时间点回望和前瞻，你会发现，海南的角色早已不止于此。它正处在一个关键的历史交汇点上：一边是建设中国特色自由贸易港的国家战略赋予的巨大想象空间，另一边是全球化格局深度调整、旅游业态剧烈变革带来的现实挑战。所谓的“经贸旅游管理”，在我看来，核心就是如何让“做生意”和“享生活”这两件事，在海南这片热土上，从简单的“物理叠加”变成美妙的“化学反应”。这可不是一道容易的题，值得我们好好掰开揉碎了聊聊。

一、现状扫描：机遇很“丰满”，挑战也挺“骨感”

先说说家底和机遇。海南的底子，确实是老天爷赏饭吃加上国家政策喂到嘴边。

*政策“大礼包”是绝对王牌。全岛建设自由贸易港，这意味着货物、资金、人员往来的自由度将达到国内最高水平。零关税、低税率、简税制，对于想开拓中国市场或利用海南跳板布局全球的企业来说，吸引力不言而喻。离岛免税购物额度一涨再涨，直接点燃了消费热情，把海南顶上了“购物天堂”的宝座。

*旅游资源“天赋异禀”。热带滨海度假资源在国内具有不可替代性，这是经过数十年市场检验的硬通货。

*国际旅游消费中心的定位。这个定位很高，它要求海南不仅仅能接待游客，更要能创造和引领消费潮流，成为时尚、文化、高端服务的策源地。

但是（对，这里必须有个“但是”），理想和现实之间，总有些沟沟坎坎需要跨越。我琢磨着，当前的挑战主要集中在这么几个方面：

1.“旅”强“经”弱，融合不够深。游客来了，主要是观光、度假、购物，但与之相关的会展、商务考察、专业培训、医疗康养等高端服务链条还没有完全打通。旅游消费集中在终端零售，对本地产业（比如热带农业、海洋产业、文化创意）的拉动和升级作用，还可以更强。说白了，就是“流量”有了，但“留量”和“含金量”还有提升空间。

2.管理协同的“交响乐”难奏。经贸和旅游，涉及发改、商务、文旅、交通、海关、市场监管等一大堆部门。各自为政、信息不通、标准不一的情况偶有发生。举个例子，一个国际性的行业峰会想在海南举办，从参会人员签证便利化、展品通关，到会场服务、配套旅游线路设计，这中间的协调成本，有时候高得让人头疼。

3.季节性与结构性问题。旅游旺季人满为患，淡季门可罗雀，这对基础设施和服务质量都是巨大考验。同时，客源结构上，对国内市场的依赖度依然很高，真正具有全球影响力的国际游客比例，还有很大的成长空间。

4.可持续发展压力。火爆的旅游和开发，对生态环境、本地社区文化带来的压力是实实在在的。如何避免“涸泽而渔”，实现绿色发展，是道必答题。

为了更直观地看清这些优势与挑战的“对峙”局面，我们可以看看下面这个简单的对比表格：

维度	主要优势与机遇	核心挑战与痛点
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政策层面	自由贸易港政策红利持续释放，制度创新空间大。	政策细则落地、各部门协同推进效率有待提升。
产业层面	旅游业基础雄厚，离岛免税带动消费强劲。	产业结构相对单一，经贸与旅游联动不足，价值链高端环节薄弱。
市场层面	国内市场需求庞大且稳定，知名度高。	国际客源市场开拓难度大，季节性波动明显。
管理层面	省级统筹力度加大，数字化治理开始布局。	跨部门协同机制不畅，综合服务与监管效能有待优化。
可持续层面	生态本底好，绿色发展理念已成共识。	快速发展与环境保护、文化传承间的平衡难度加大。

二、破局思路：不做“拼盘”，要做“融合菜”

那么，怎么破局呢？我觉得，关键是要转变思维——从“经贸”和“旅游”两个板块的机械拼接，转向“以旅兴经、以经促旅”的深度融合发展。这里有几个具体的思考方向：

首先，得打造一批“商务+休闲”的融合型产品。这不仅仅是给开会的人安排一场高尔夫或者海边散步那么简单。我想的是，能不能围绕海南的特色产业，设计出沉浸式的商务体验？比如，针对医药健康产业，设计“自贸港政策解读+国际药企考察+康养度假”一体的定制行程；针对高新技术产业，推出“园区参访+学术研讨会+热带雨林生态研学”套餐。核心是让商务活动本身，成为一种独特而深度的旅游体验。让参会者不仅带着合同离开，还带着对海南产业和文化的深度认知与好感离开。

其次，管理上要拥抱“智慧大脑”。2026年了，数字技术如果还只是用在网上订票、电子导览上，那就太可惜了。我在想，能不能建立一个统一的“海南自贸港经贸旅游服务云平台”？这个平台应该能整合企业注册、会展审批、签证邀请、免税品预订、酒店会场、特色旅游线路等所有服务入口。通过数据互通，实现“一站受理、全程无忧”。对于管理者而言，这个平台更能实时监测客流、消费、项目进展等数据，为精准决策和风险预警提供支持。这其实就是用数字化手段，强行打通部门之间的“数据孤岛”，倒逼管理流程的再造和协同。

再次，客源开拓要“两条腿走路”。在深耕国内高品质市场的同时，必须花大力气吸引真正的国际客商和游客。这需要软硬兼施：硬件上，加密和开通更多国际航线，特别是直达欧美主要经贸城市的航班；软件上，全面提升国际语言环境、支付便利性、医疗服务标准等。可以重点瞄准RCEP成员国，以及“一带一路”共建国家，开展精准营销，讲好“海南不仅是度假地，更是投资热土和合作平台”的新故事。

三、共生未来：几个值得期待的场景

如果上述思路能逐步落地，我们或许能在不远的将来，看到这样一些生动的场景：

*场景一：一位欧洲的生物科技公司CEO。他来海南参加国际健康产业博览会，通过“单一窗口”云平台，一周内办妥了签证、展品通关和所有行程。会议间隙，他受邀参观了博鳌乐城国际医疗旅游先行区，亲身体验了前沿的医疗技术，并在专家的陪同下，考察了本地药用植物种植基地。最后，他决定在海南设立亚太研发中心，因为这里“既有最开放的政策，又能让我的团队在最好的环境中激发灵感”。

*场景二：一个东南亚的青年创业团队。他们通过海南举办的“数字自贸港青年创新大赛”脱颖而出，获得了创业孵化支持。在崖州湾科技城，他们一边享受低廉的办公成本和税收优惠，一边在周末深入黎村苗寨，从民族纹样中获取设计灵感，开发出一款火爆的文创产品。他们的故事，又成为了海南吸引国际年轻创客的活广告。

*场景三：本地的一位椰雕手艺人。他的作坊被纳入“海南特色产业旅游线路”，定期有商务考察团和高端旅行团来访。他不仅卖产品，更开设短期 workshop，讲述椰雕背后的海洋文化。他的收入翻了番，技艺成了备受尊重的“文化IP”，而游客则带走了一份独一无二的“海南记忆”。