不知道你有没有感觉,最近朋友圈里晒海南蓝天白云、椰林沙滩的照片又多了起来。是错觉吗?好像不是。从去年下半年开始,海南旅游的热度就肉眼可见地回升了。机票搜索量涨了,酒店预订量上去了,免税店里又恢复了往日的熙熙攘攘。这不禁让人想问:海南旅游,真的“暖”回来了吗?如果暖回来了,这股“暖流”是怎么形成的?又能持续多久呢?今天,咱们就抛开那些干巴巴的数据报表(虽然数据也很重要),来聊聊海南旅游市场回暖这件事儿,看看它背后的逻辑和未来的可能。
说市场回暖,不能光凭感觉。咱们先看看几个实实在在的“信号灯”。
首先,最直观的就是人流。根据海南省旅游和文化广电体育厅发布的统计,2025年全年,海南接待游客总人数预计将恢复并小幅超越2019年(疫情前)的水平。特别是在传统的冬季旺季(11月至次年2月),三亚、海口等热门目的地的机场进出港客流同比增长显著。这不是我瞎说,你随便找个周末去看看三亚湾的海滩,或者傍晚去海口骑楼老街转转,那种摩肩接踵的热闹劲儿,就是最直接的证明。
其次,消费的“温度计”——离岛免税购物,也水银柱飙升。数据显示,2025年海南离岛免税销售金额和购物人次均创下历史新高。免税购物,已经成为拉动海南旅游消费的绝对核心引擎。很多游客,尤其是年轻群体,已经把“去海南”和“买免税品”划上了约等号。这种“购物+旅游”的模式,吸引力巨大。
再者,市场的结构也在发生微妙变化。过去,团队游、跟团游是主力。而现在,自由行、亲子游、康养度假、婚拍旅拍、冲浪潜水等个性化、深度体验式旅游产品,占比越来越大。游客不再满足于“打卡式”旅游,而是更愿意停下来,住上一周,深度体验海岛生活。这反映在住宿上,就是高端度假酒店、特色民宿、长租公寓的需求格外旺盛。
为了更清晰地展示这种回暖态势,我们来看一组对比数据(以2019年为基准100%):
| 关键指标 | 2023年恢复情况 | 2024年恢复情况 | 2025年(预计)表现 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 接待游客总人次 | 约85% | 约95% | 约105%-110% |
| 旅游总收入 | 约80% | 约92% | 约100%-105% |
| 离岛免税销售额 | 约65% | 约85% | 约120%以上 |
| 机场旅客吞吐量 | 约90% | 约98% | 约102%-108% |
(注:以上为模拟示意数据,基于公开信息趋势整合)
从表格可以直观看出,各项核心指标在2025年不仅全面恢复,更实现了对疫情前水平的超越,尤其是离岛免税,呈现出爆发式增长。这足以说明,回暖不是局部、短暂的,而是整体、强劲的。
海南的“暖”,不是天上掉下来的。我琢磨着,至少有这么几把“火”,一起把市场给烘热了。
第一把火,是政策东风持续吹拂。这个不用多说,大家都知道。海南自由贸易港建设的各项政策稳步落地,离岛免税额度提升、品类增加、购物便利化措施不断优化(比如“即购即提”“担保即提”),对游客来说就是实打实的利好。“去海南买东西更划算、更方便了”,这个认知已经深入人心。此外,59国人员入境旅游免签政策恢复并优化,也重新打开了国际客源的大门,虽然目前国际游客占比还不高,但趋势是向好的。
第二把火,是压抑需求的集中释放。经过几年的波动,人们的旅游意愿,尤其是对阳光、沙滩、大海这种治愈系目的地的渴望,积累到了一个高点。当外部环境趋于稳定,这种被压抑的需求就像开闸的洪水,找到了一个最理想的出口——海南。这里气候宜人、环境安全、配套设施成熟,自然而然成了国内长线度假的“首选项”。
第三把火,是产品与营销的“组合拳”。海南自身也没闲着。过去“旺季吃一年”的粗放模式正在改变。现在,你会发现海南的旅游产品丰富多了。夏天有亲水狂欢节、冲浪赛事,冬天有温暖过冬的康养套餐,全年还有各种音乐节、艺术展、美食文化周。旅游,正在从“看海”变成“玩海”,从“观光”变成“生活”。营销上也更“潮”了,短视频平台、社交媒体上,关于海南冲浪、潜水、帆船、赶海、乡村民宿的种草内容层出不穷,精准吸引了年轻客群。
第四把火,是交通与服务的“硬支撑”。环岛旅游公路的全面贯通,绝对是件大事。它把整个海南岛的精华景观串珠成链,催生了自驾游、房车游的新热潮。你可以一路开车,随走随停,发现那些藏在角落里的原始海滩和古朴渔村。同时,酒店、餐饮、导游等服务的标准化和品质化也在提升,虽然仍有吐槽,但整体体验是在改善的。游客玩得舒心,才愿意再来,也愿意多消费。
市场回暖,当然值得高兴。但我们也不能光顾着高兴,一些问题,或者说挑战,也随着这股暖流浮现出来,需要我们冷静看待。
首先,“人潮”与“体验”的平衡问题。游客多了,热门景区和海滩难免拥挤。如何避免重回“人看人”的老路,保障游客的度假体验品质,是个大课题。比如,能不能通过智慧旅游系统更好地分流?能不能开发更多东线、西线和中部的“小众”优质资源,减轻传统热点的压力?
其次,过度依赖“免税购物”的单一驱动模式。免税购物贡献巨大,但旅游产业的根基应该是多元化的吸引物。如果游客仅仅是为了购物而来,对自然风光、本土文化、娱乐体验的消费深度不够,那么旅游经济的韧性和可持续性就会打折扣。如何让“购物天堂”和“度假天堂”两块牌子一样亮,是下一步的关键。
再者,旅游服务的“温差”依然存在。旺季时部分区域住宿价格飞涨、服务质量下滑、个别商家欺客宰客的现象,仍时有发生。这些负面体验,通过网络传播,对目的地形象的伤害是长期的。维护好“诚信海南”“好客海南”的口碑,需要持续且严厉的监管。
最后,国际竞争的回归。随着全球旅游市场全面复苏,东南亚等传统海滨度假目的地正在全力抢夺客源。海南在价格、国际航班便利性、服务国际化程度上,仍面临激烈竞争。如何在国际舞台上讲好“海南故事”,打造不可替代的独特吸引力,是长远之计。
想让海南旅游的热度不是“一阵风”,而是“四季如春”,我觉得得在这么几个方向上下功夫。
一是深耕“旅游+”融合。把旅游和健康、文化、体育、科技、农业更紧密地结合起来。比如,发展高端医疗旅游、中医康养旅游;挖掘黎苗文化、海洋文化、华侨文化,打造沉浸式文化体验项目;举办更多国际级体育赛事和户外活动;利用科技打造智慧景区、虚拟旅游体验。让游客来海南的理由,有N个。
二是推动全域、全季旅游。借助环岛旅游公路,把旅游热点从三亚、海口等少数城市,向全岛铺开。同时,大力开发夏季旅游产品,破解“冬暖夏凉”的季节性难题,比如推广热带雨林探险、山地度假、夏季狂欢节等,让海南一年四季都有吸引人的玩法。
三是坚持品质化与国际化。对标国际一流度假胜地,全面提升旅游服务、管理和基础设施的标准。加强从业人员培训,营造诚信、友善的旅游环境。同时,加大国际营销推广力度,优化国际航班网络,提升多语种服务能力,真正建设具有世界影响力的国际旅游消费中心。
四是拥抱绿色与可持续。海南最大的本钱是生态环境。在发展旅游的同时,必须将生态保护放在首位。推广绿色酒店、低碳出行,合理控制游客容量,保护珊瑚礁、红树林等脆弱生态系统。只有守护好这片碧海蓝天,海南旅游才有永续发展的根基。
回过头来看,海南旅游市场的回暖,是政策红利、需求释放、产品创新和基础改善共同作用的结果,是一个“水到渠成”的过程。它带来的不仅是经济的增长,更是信心的恢复。
但,正如我们前面讨论的,回暖之后的路,或许更关键。它考验的是海南能否从一次成功的“复苏”,走向高质量的“成熟”。是从“热门目的地”到“常青度假胜地”的蜕变。
对于游客而言,一个更丰富、更便捷、更有品质的海南,值得期待。对于海南自身,如何让这股“暖流”浸润到产业的每一个角落,转化为持久的发展动能,是接下来需要书写的篇章。
毕竟,真正的“春暖花开”,不是一时热闹,而是四季皆宜,常来常新。海南,正走在这条路上。我们不妨,多点耐心,也多点期待。
