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《strong》儋州智慧旅游：当千年古郡遇见数字未来《strong》

来源：海南商业网时间：2026/1/14 9:42:20 共 2115 浏览

一场穿越时空的“智”旅邀约

想象一下，你正站在儋州的海边，咸湿的海风带着椰林的清香拂过面颊，耳边似乎还回响着东坡先生吟诵诗词的余韵。但这一次，指引你探索这片土地的，可能不再是泛黄的地图或厚重的攻略，而是手机里一个轻盈的APP，或是景区入口处一个会“说话”的二维码。这，就是智慧旅游带来的全新体验。儋州，这座承载着厚重历史的海南西部重镇，正悄然将自己丰厚的历史文化底蕴与优越的自然生态资源，编织进一张由数据与智能构成的网络中，向世界发出一次充满未来感的邀请。

智慧旅游，绝非简单地将景区信息搬到网上。它是一场深刻的变革，旨在通过物联网、大数据、人工智能等技术，重新定义游客与目的地之间的连接方式，提升管理效率，优化服务体验，并最终实现旅游资源的可持续发展。对于儋州而言，这不仅是跟上时代潮流的必然选择，更是将其独特的“诗与远方”转化为可持续竞争力的关键一跃。

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一、儋州的底气：智慧旅游的丰厚“家底”

在谈论“智慧”之前，我们必须先看清儋州手中握有的“宝藏”。这些独一无二的资源，是智慧旅游得以生根发芽的肥沃土壤。

1. 自然与生态的“天赋异禀”

儋州拥有发展高品质旅游的绝佳自然条件。这里森林茂密，热带雨林资源丰富，大小河流纵横交错，形成了众多有山有水、景色立体的景观组合。更重要的是，其生态环境质量常年保持在高水平：空气质量达到国家一级标准，饮用水源水质优良，区域环境噪声低，堪称“天然氧吧”和“养生天堂”。这种稀缺的生态优势，本身就是最吸引都市游客的核心卖点。智慧旅游系统可以实时监测并展示这些环境数据，让“绿水青山”的价值看得见、摸得着。

2. 历史与文化的“千年积淀”

儋州的历史可追溯至西汉，而最为人称道的文化名片，莫过于北宋文豪苏东坡。他被贬儋州三年，在此开坛讲学，教化乡民，留下了宝贵的文化遗产，东坡书院便是其精神永恒的丰碑。此外，独特的儋州调声、丰富的民俗活动、古老的渔村历史，共同构成了这里鲜活的文化肌理。智慧旅游如何让这些沉默的石头、古老的歌谣“活”起来？这是儋州面临的一大课题，也蕴藏着巨大的机遇。

3. 乡村与民俗的“多彩画卷”

儋州的乡村旅游资源类型丰富、特色突出。这里有全国独一无二的热带农业景观，农作物四季生长；有充满趣味的休闲渔业体验；还有保存相对完好的乡村风貌与民俗传统。从某种意义上说，儋州的乡村本身就是一座开放的、活态的博物馆。智慧化手段可以帮助这些散落的“珍珠”串联成“项链”，让深度的乡村体验触手可及。

为了更直观地展现儋州旅游资源的立体性与互补性，我们可以通过下表进行梳理：

资源类别	核心代表	特点与价值	智慧化切入点
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自然生态	热带雨林、石花水洞、海岸线	生态指标领先，避寒气候优越，景观奇特（如石花水洞的钟乳石）	环境数据实时监测与发布，VR全景预览，智能导览讲解自然成因
历史文化	东坡书院、古城遗迹、儋州调声	东坡文化影响深远，历史层次丰富，非物质文化遗产独特	AR场景复原历史，非遗数字化展示与互动，文化IP的数字化开发
乡村民俗	热带田园、传统村落、渔家生活	热带风情浓郁，体验活动质朴，民俗氛围鲜活	农事活动预约，民俗节庆活动预告与直播，特色农产品电商溯源
现代休闲	海花岛旅游度假区、特色小镇	规模宏大，业态综合，服务设施现代化	一站式服务平台，智能客房控制，人流热力分析与调度

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二、智慧赋能：儋州旅游的“数字蝶变”路径

拥有了丰厚的家底，儋州该如何运用智慧旅游的“画笔”，绘就一幅更生动、更便捷、更深入的旅游新图景呢？我想，可以从以下几个层面入手。

首先，是打造一个“全时在线、一体服务”的智慧中枢。这听起来有点宏大，但说白了，就是为游客建立一个从“想到”儋州到“离开”儋州的全周期数字伴侣。一个整合的“儋州旅游云平台”或超级APP应该成为标配。在这个平台上，游客不仅能完成门票、酒店、租车的预订，更能获得个性化推荐——比如，系统根据你的停留时间和兴趣标签（是偏爱历史文化，还是热衷自然探险），自动生成“东坡文化寻踪一日游”或“雨林海岸深呼吸两日游”的定制行程。行程中，每个景点的AR导览、附近的特色餐厅（比如那让人忘不了的儋州米烂小店）、实时交通接驳信息，都应无缝衔接。这就像一位贴心的本地朋友，为你打点好了一切。

其次，是推动核心景区与文化场景的“沉浸式重生”。这是让儋州文化“活”起来的关键。以东坡书院为例，智慧化升级绝不仅仅是增设几个二维码牌子。我们可以构想：游客戴上AR眼镜，步入书院，便能“看见”虚拟的苏轼正在载酒堂与学子们谈笑风生；扫描一块碑刻，手机屏幕上立刻浮现出这首诗词的创作背景、后世注解，甚至AI生成的意境动画。在石花水洞，除了感叹140万年形成的钟乳石奇观，通过手机APP扫描特定石笋，就能观看一段模拟其漫长生长过程的科普短片，让“时光的力量”变得可视可感。对于儋州调声这类非遗，则可以建立数字化档案库，并通过互动屏幕让游客尝试简单的对唱模拟，甚至在线学习。

再者，是构建乡村与全域的“智慧神经末梢”。智慧旅游不能只停留在几个核心景区。在儋州的美丽乡村，智慧化可以更接地气。例如，在重要的乡村旅游点部署智能传感器，实时监测客流、车位、环境质量，并通过小程序告知游客当前拥挤程度。发展“智慧民宿”，游客通过手机就能控制房间设备、了解本地当季水果采摘信息、预约一次跟老渔民出海的传统捕鱼体验。建立农产品溯源体系，游客在乡村市集购买特产时，扫码就能看到它从田间到市集的全过程，买得放心，也提升了乡村产品的价值。

最后，是实现管理与营销的“精准化与前瞻性”。对管理部门而言，智慧旅游系统意味着一个强大的“智慧大脑”。通过汇聚各渠道数据，这个“大脑”可以实时洞察全域旅游运行状态：哪个景区即将达到承载上限？哪条道路出现拥堵？哪些文旅产品最受哪类游客欢迎？基于这些分析，管理者可以进行科学的客流调度、精准的设施维护，以及在旅游营销上，从“广撒网”变为“精准垂钓”，针对不同客源地游客的偏好，推送他们最可能感兴趣的儋州故事——是东坡的豁达人生，还是石花水洞的地质奥秘，抑或是西岛女民兵的红色传奇。

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三、挑战与未来：在守护与创新中前行

当然，儋州发展智慧旅游的道路并非一片坦途。我们得清醒地看到其中的挑战。首要的，便是如何平衡“数字化体验”与“原真性感受”。技术是手段，不是目的。智慧化不应破坏儋州那份古朴、宁静的海岛风情和乡村野趣。试想，如果每个角落都充斥着电子屏和机械音，那与东坡先生当年所感怀的“海南万里真吾乡”的意境，恐怕就相去甚远了。智慧设施的设计必须巧妙而克制，做到“润物细无声”。

其次，是数据联通与人才基础的挑战。智慧旅游涉及交通、文旅、商务、农业等多个部门，打破数据壁垒，实现真正意义上的“一网通管”、“一网通办”并非易事。同时，既懂旅游又懂技术的复合型人才短缺，可能成为制约项目落地和运营效果的瓶颈。

再者，是确保所有游客，包括不擅长使用智能设备的老年人，都能平等享受服务。智慧化不能制造新的“数字鸿沟”，线下的人工服务窗口、清晰的物理标识系统必须得到保留和完善。

展望未来，儋州智慧旅游的画卷将如何展开？我想，它的终极目标，应该是构建一个“有温度的数字孪生体”。在这个体系中，线上的数字儋州与线下的实体儋州深度互动、共生共荣。游客在行前就能在虚拟世界中畅游儋州，激发向往；在游中能获得无处不在的智能辅助，沉浸体验；在游后还能通过数字记忆持续互动，成为儋州文化的传播者。而儋州，则通过这个系统，更懂它的山水，更懂它的文化，也更懂它的游客，从而实现旅游效益、文化传承与生态保护的多赢。

结语

儋州的智慧旅游之路，是一场连接千年历史与数字未来的双向奔赴。它不是为了追求炫酷的科技，而是为了让那份穿越时空的自然之美、人文之韵，能以更生动、更便捷的方式，抵达每一位旅行者的内心。当海风依旧吹拂着东坡书院前的莲叶，当调声依然在古老的村落里回响，数字技术的脉络已悄然融入这片土地，为“南海明珠”儋州，擦亮一道属于新时代的智慧光芒。这趟旅程，值得期待。