开门见山,咱们先聊聊几个最核心的问题。
Q:景区人流那么大,是不是闭着眼都能赚钱?
A:哎,这可不一定。人流大不代表消费力强,更不代表都会走进你的店。旺季人挤人,淡季可能门可罗雀,这种“冰火两重天”是很多旅游城市的常态。你得想清楚,你的生意模式能不能扛得住这种波动。
Q:卖什么最火?是不是搞点特产就行?
我的观点是,别盲目跟风。满大街都是椰子、贝壳、珍珠,你的店凭什么让人记住?我觉着吧,产品要有独特性,或者体验要有记忆点。比如,别人卖椰子,你能不能卖“现开椰子+定制刻字服务”?别人卖沙滩裙,你能不能提供“十分钟快速海滩写真搭配建议”?加点附加值,生意就好做多了。
脑子里有想法了,先别急着找店面,这几步没走稳,后面全是坑。
1.选对地方,比什么都重要。三亚湾、亚龙湾、海棠湾、还是万宁、陵水?每个区域的客群都不一样。家庭游客多的地段,适合卖亲子用品、便捷小吃;年轻人扎堆的地方,网红打卡、文创产品可能更吃香。我的建议是,先去目标地段蹲两天,数数人流,看看游客的年龄层、消费行为,这比听别人说一百句都管用。
2.算清账,心里才有底。景区租金可不便宜,而且合同条款要瞪大眼睛看。除了租金,还有转让费、押金、物业费、水电杂费。你卖的东西,毛利有多少?一天要卖多少件才能保本?这些账,拿张纸,列个表,算得明明白白。记住一句大实话:“算不清的账,迟早变成亏掉的款。”
3.手续证件,一个都不能少。营业执照、食品经营许可证(如果卖吃的)、税务登记……这些听起来头疼,但必须办。现在很多地方有“一站式”服务,多跑跑政务大厅,或者咨询一下已经开店的前辈,别怕麻烦。合法经营,是睡得着觉的前提。
好了,假设地方定了,手续齐了,接下来就是怎么经营了。这块是重点,咱们多说点。
别总想着“我要卖货”。换个思路:“我能为这群累并快乐着的游客,解决什么问题,或者带来什么快乐?”
*解决“痛点”:比如,卖防水手机袋、沙滩袜、速干毛巾、便携小风扇。这些东西不贵,但游客可能忘了带,临时急需。
*制造“爽点”:比如,提供冰镇饮品休息区、免费手机充电、行李临时寄存。这些是增值服务,能极大提升好感,把人吸引进店。
*创造“记忆点”:产品要有海南特色,但更要“有你的味道”。可以设计一款独特的店铺logo,印在包装袋上;或者讲一个关于产品的小故事,打印出来放在旁边。让游客带走的不只是一件商品,还有一段有趣的回忆。
*定价策略:明码标价!景区最怕欺客宰客。价格可以稍高,但要合理,最好旁边简单标注一下理由(比如“纯手工制作”、“本地老椰”)。“诚”字招牌,比任何广告都长效。
*陈列与卫生:店铺亮堂,商品整齐,地面干净。这不用多说吧?但就是有很多店做不到。特别是卖食品的,卫生是第一生命线。
*学会聊天:别硬推销。游客进来,可以笑着问一句“今天玩得怎么样?”。一句自然的问候,可能就打开了话匣子。了解他们的需求,再推荐,成功率会高很多。这就是“人情味生意经”。
现在酒香也怕巷子深。
*线下:和周边的民宿、旅行社、潜水教练搞好关系,互相推荐。搞点小活动,比如“拍照打卡送小礼品”。
*线上:这可是重中之重!开个小红书、抖音账号,别光发产品图。多发发:店铺日常、海南美景、产品制作过程、游客的有趣故事。内容真实、有趣,慢慢积累粉丝。想想看,游客还没来海南,就先在你的账号上“认识”了你的店,来了能不看看吗?
最后,也是我最想分享的一点——心态。
在景区开店,尤其是对新手来说,前期别指望一夜暴富。它更像是一种生活方式的选择。你会遇到不讲理的客人,会经历惨淡的淡季,会为琐事焦头烂额。但是,你也会收到游客真诚的感谢,会交到天南海北的朋友,会看着自己的小店在阳光下一天天变得更好。
所以,我的最终建议是:抱着长期学习、持续改进的心态入场。多观察,多交流,别怕试错(当然是在小成本前提下)。把开店当成一个不断升级打怪的过程,你会发现,收获的远不止是金钱。
行了,絮絮叨叨说了这么多,也不知道对你有没有帮助。总之啊,海南开店这事,有挑战,但机会也实实在在摆在那儿。关键就看你是只想了一会儿,还是真的愿意为这个想法,去行动,去坚持。路都是走出来的,你说对吧?
