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> 旅游景点 > 旅游景点 > 海南旅游跟团拍照那些事儿，到底算不算强制消费？
不知道你有没有这种经历哈。跟着旅行团到了天涯海角或者南山观音像底下，心情正好，想用自己的手机记录一下。这时候，穿着统一马甲的工作人员就过来了，指挥着你站到某个“最佳拍摄点”，咔嚓几下，告诉你：“一会儿出口处取照片，留作纪念。”整个过程行云流水，你甚至没太反应过来。等逛完了，在出口必经之路上，果然看到你的照片被打印出来摆在那儿，有的还做成了钥匙扣或者小相册。想要吗？二十、三十、五十块一份。不想要？也行，但有时候吧，看着自己的照片被摆在那儿，或者导游、工作人员眼神里那点“你懂的”的期待，心里是不是有点别扭？这感觉，啧，怎么说呢，就像吃了颗没熟透的果子，有点涩。
首先得说明白，我可不是要一棍子打死所有旅游拍照服务。有些朋友确实觉得方便，拍得也不错，愿意花钱买这个纪念，这完全没问题，一个愿打一个愿挨嘛。但问题核心在于“自愿”两个字是不是真落地了。
*第一，环节设计。你会发现，拍照点总是设在景观最好的、游客必打卡的位置。你想自己拍？要么角度没那么好，要么就得等“官方”摄影师拍完。这无形中给你一种心理暗示：这才是“标准”游客照。
*第二，流程“顺畅”到让你没时间细想。从拍照到引导你去看成品，中间隔着一两个小时的游览时间。等你再看到照片，新鲜感还在，而且游玩累了，可能懒得纠结。
*第三，付费前的“小压力”。取照片的地方通常是出口必经之路，人来人往。工作人员拿着你的照片，热情介绍。你说不要，有时会感觉有点不好意思，或者怕扫了兴。这算不算一种软性的“强制”呢？我觉得吧，多少沾点边。
从严格的法律条文上看，如果你拍照时明确拒绝了，最后取照片时也没人拦着你不让走，硬要你掏钱，那可能很难定义为法律意义上的“强制交易”。但是！旅游法里强调的是什么？是旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。关键就在这个“自主选择”上。
如果在整个过程中，信息不透明（比如一开始没明确说收费，或者价格含糊），或者利用环境、话术让你觉得“不好拒绝”、“不买不合适”，这就可能侵害了咱们的自主选择权。说白了，它玩的是一种心理战术，而不是明抢。对于很多第一次跟团游的小白，或者脸皮比较薄的朋友来说，这种战术效果还挺明显。
咱们也别光吐槽，试着理解一下它为啥存在，可能看问题更全面。
*对景区和合作方来说，这是一笔收入。景区提供场地和客流，摄影团队提供技术和人力，最后分成。算是一种商业模式。
*对部分游客来说，它提供了便利。尤其是年纪大一点的游客，手机拍照不熟练，或者就想留张洗出来的实体照片，这个服务确实解决了需求。
*导游可能也有苦衷？有些时候，导游带客人去拍照点，他们能拿点小小的提成或返点。导游收入不稳定，这算是灰色地带的一点补偿。但这绝不能成为损害游客体验的理由。
所以你看，它存在有一定的现实土壤，但土壤里的“养分”是不是健康的，就得打问号了。当便利变成了套路，当服务变成了主要为了创收，味道就变了。
知道了是咋回事，咱心里就有底了。下次再遇到，可以试试这几招，很简单：
1.拍照前，直接问清楚。工作人员让你摆姿势时，可以微笑但直接地问：“请问这个是免费的吗？取照片要钱吗？多少钱一张？” 把选择权提前拿到自己手里。
2.取照片时，坦然做决定。如果照片拍得好，价格你觉得值，买下来开心留念，没问题！如果觉得不值或者不想要，就大大方方说：“谢谢，照片拍得挺好，但我不要了。” 不用觉得不好意思，这是你的权利。你的钱你做主。
3.保留相关凭证。万一真的发生不愉快的争执（比如对方言语强迫），记得保留好旅游合同、行程单，或者进行录音录像，事后向旅游监管部门（电话：12345）投诉，一报一个准。
4.心态放轻松。旅游是为了开心，别让这点小事坏了心情。提前有个心理准备，知道可能会遇到，遇到了就按上面的方法处理，完了该玩玩，该吃吃。
我个人觉得，能变好，而且应该变好。海南是国际旅游岛，要打造的是好口碑、好体验，靠这种略带“套路”的方式创收，从长远看，有点得不偿失。一张不满意的强制照片，可能毁掉游客对一整段旅程的好印象，在网上发个差评，损失的可不止几十块钱。
理想的模式应该是：服务完全透明化、品质化、自愿化。比如说：
*在拍照点设立醒目牌子，写明“收费摄影服务，价格XX元，自愿购买”。
*提升拍照和制作质量，让照片物有所值，让人真心想买。
*甚至可以开发线上系统，拍完照给个二维码，游客自己上网预览、下载或付费冲印，全程无人推销，清静自在。
把选择权彻底、干净地还给游客，用质量吸引人，而不是用场景和人情“推”着人买，这才是王道。我相信，越来越多的游客会用脚投票，选择那些体验更透明、更尊重人的旅游产品。市场也会慢慢淘汰掉那些老套路。
旅游的本质是探索和放松，而不是在一路设好的“消费点”间穿梭。希望下次咱们再去海南，或者其他任何地方，都能更纯粹地享受风景，把拍照的决定权，牢牢握在自己手里。让纪念照，真正成为快乐的纪念，而不是一个略带尴尬的插曲。
1月4日 
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