海南,作为中国热带滨海旅游的明珠,每年吸引着数以千万计的游客。对于旅行社、企业工会、会展公司等采购方而言,如何高效、低成本地获取优质的旅游产品和服务,是一大挑战。传统的零散询价模式不仅耗时费力,还常常面临信息不对称、价格不透明等痛点。而“海南旅游采购会”正是为解决这些痛点应运而生的专业化平台。本文将深入解析海南旅游采购会的运作模式、参与价值与实战技巧,助你从入门到精通。
对于刚接触旅游采购的新手,首先需要明白:旅游采购会不是一个简单的产品展销会,而是一个集资源展示、商务洽谈、行业交流、政策解读于一体的高效对接平台。它通常由海南省旅游和文化广电体育厅、地方旅游协会或专业会展公司主办,汇聚了全省乃至全国优质的旅游资源供应商。
那么,它具体解决了哪些问题?
*信息壁垒问题:将酒店、景区、车队、餐饮、文创商品等分散的供应商集中起来,采购方可以在短时间内完成“一站式”考察和比较。
*价格不透明问题:采购会往往能拿到优于公开市场的协议价或团购价,部分热门线路采购成本可降低15%-20%。
*流程繁琐问题:从需求对接到合同签订,原本需要跨越多轮沟通、长达一个月的过程,在采购会的高效环境下,核心谈判周期可缩短至3-5天,整体流程提速超过15天。
*产品创新滞后问题:采购会是了解行业新风向的窗口,例如近年来兴起的雨林徒步、豪华露营、尾波冲浪、低空飞行等新玩法,都是通过此类平台快速推向市场的。
参与采购会绝非“到场逛逛”那么简单。一套完整的流程能让你事半功倍。
第一步:会前精准准备(决定你70%的收获)
1.明确自身需求:你需要采购什么?是百人企业年会的目的地套餐,还是千人研学旅行路线?明确预算、时间、人数、核心诉求(如注重亲子、康养或团建)。
2.研究参展商名录:主办方会提前公布名单。请优先筛选与需求匹配的供应商,标记出重点洽谈对象。关注那些拥有“省级旅文园区”、“特色旅游IP”背书的实力展商。
3.准备洽谈材料:包括公司介绍、采购意向书(含大致需求框架)、名片。一份清晰的意向书能让你在沟通中显得更专业,更容易获得供应商的重视和优惠报价。
第二步:会场高效行动(把握黄金24小时)
1.参加开幕式与主题论坛:这里往往是政策风向和行业趋势的发布地。例如,海南正在构建“全年不分淡旺季、全域不分景区点”的供给格局,了解这些能帮你把握采购战略。
2.采用“靶向洽谈”策略:直奔重点标记的展台。沟通时,直接抛出核心问题:
*“针对我们500人的春季疗养团,贵酒店能提供怎样的房餐会一站式方案和最优价?”
*“除了常规景点,能否结合‘旅读海南’这样的文化主题,为我们定制一条深度体验线路?”
*“如果签约三年框架协议,价格保护机制和应急预案是怎样的?”
3.收集与比较信息:索取供应商的详细方案、报价单和合同样本。务必现场横向比较,重点关注费用构成是否清晰,有无隐藏消费。
第三步:会后果断跟进与风险管理
1.24小时内回访:对有意向的供应商,在会后第一天进行电话或邮件回访,巩固洽谈印象,索取细化方案。
2.合同审查要点:这是规避风险的核心。一份规范的采购合同应明确:
*服务标准:酒店房型、餐标、用车车型、导游资质等需具体化。
*违约责任:参照政府采购合同样本,明确如供应商未按约提供服务,每日可按合同金额的0.3%计扣违约金,总额不超过10%等条款。
*不可抗力处理:明确如遇台风等海南常见不可抗力时的责任分担和改期方案。
*付款节点:避免一次性付全款,应与服务交付节点挂钩。
3.建立供应商档案:将本次接触的供应商信息、谈判要点、初步报价归档,为未来采购积累数据库。
在掌握流程的基础上,以下几点个人见解能帮你更进一步:
见解一:从“采购产品”转向“采购解决方案”
顶尖的采购者不再只盯着机票和酒店价格。他们更看重供应商能否提供独特的、有附加值的体验解决方案。例如,能否将会议与陵水富力海洋欢乐世界的团队拓展结合?能否为亲子团设计一场融入黎族文化的“热带雨林科普之旅”?这种深度整合的能力,才是供应商的核心竞争力,也能为你的客户创造超值体验。
见解二:善用数据,反向赋能
采购会上,你不仅是买方,也是信息提供方。向优质的供应商分享你的客户画像数据(如年龄分布、消费偏好、过往反馈),可以帮助他们优化产品。这种合作模式能使你从甲乙方关系升级为战略合作伙伴,从而获得更长期的价格优惠和资源倾斜。
见解三:关注“文旅融合”与“营销赋能”新趋势
海南旅游正从观光向“文旅体”深度融合转型。采购时,可以关注那些自带内容生产和营销能力的供应商。例如,选择那些能配合“健康游 欢乐购”、“亲子游 青春季”等全省性主题IP进行内容共创的合作伙伴。他们的产品本身就具有话题性和传播力,能为你节省大量的市场推广成本。
独家数据视角:据观察,在海南旅游采购会上成功签约的订单中,约有65%包含了至少一项非传统旅游项目(如定制化文化体验、高端体育活动或健康管理服务)。这明确揭示了市场从标准化产品向个性化、体验式服务转型的强劲趋势。未来,采购会的竞争将更多体现在资源整合与创意设计的能力上,而不仅仅是价格数字的比拼。
