过去,商场餐饮常被视为购物体验的附属品。但在消费升级的浪潮下,尤其是在海南建设国际旅游消费中心的背景下,餐饮业态已然成为商场吸引客流、延长停留时间、塑造独特体验的核心引擎。海口万象城等标杆项目的开业,标志着海南商业地产进入了以“首店经济”和“旗舰店矩阵”驱动的新阶段。这些商场引进的不仅是餐厅,更是一种生活方式和消费场景的营造,将用餐从简单的生理需求,提升为沉浸式的文化体验和社交活动。
在海南的商场美食地图上,以椰子为核心的本土品牌是无可争议的明星。它们根植于海南深厚的饮食文化,并通过现代化、标准化的运营,成功走进了高端商场。
*椰语堂:作为将海南清补凉精致化、标准化的先驱品牌,椰语堂始创于2012年,其发展路径堪称本土小吃品牌升级的典范。它不仅将清补凉打造成博鳌亚洲论坛专供产品,更通过进驻全国高端商场、机场、五星级酒店等渠道,让这一海南味道走向全国。在海口万象城,椰语堂与众多国际品牌同场竞技,证明了本土风味同样具备高端市场的竞争力。
*自然椰:另一股不可忽视的本土力量是“自然椰”。品牌创立于2017年,以“传承海南饮食文化”为使命,构建了“清补凉+伴手礼+电商”的一体化发展模式。其品牌名中,“自然”代表健康理念,“椰”象征海南特色,清晰传递出品牌价值。自然椰拥有标准化的中央厨房和供应链,具备大规模团餐供应能力,显示了其从街边小店到现代化餐饮企业的成功转型。
*两只椰子:这个品牌以其可爱的包装和明确的品类定位,吸引了大量年轻消费者,成为商场里备受期待的“打卡点”之一。它代表了本土品牌在品牌形象和营销上的创新,用更时尚、更轻快的方式讲述椰子故事。
这些本土品牌的共同亮点在于:它们都成功地将传统地方小吃进行了产品重塑与品牌升级,并借助商场的平台,实现了从地域性产品到广域性商品的跨越。
除了深耕本土的品牌,海南的商场,尤其是像三亚国际免税城、海口万象城这样的地标项目,更是国际与国内一线餐饮品牌的竞技场。
*东南亚风味旗舰入驻:以三亚国际免税城迎来的“尚莲”越泰料理海南首店为例,其开业具有标志性意义。该店集越南宫廷料理与泰国皇家膳食于一体,由名厨团队主理,坚持从东南亚直采原料,甚至复刻当地餐具,致力于提供“沉浸式”的用餐体验。这不仅是菜品引进,更是完整的饮食文化输出,满足了高端游客对异国精致餐饮的需求。
*全品类品牌矩阵:海口万象城的餐饮布局堪称“品牌百科全书”。从咖啡业态的“咖啡祖师爷”皮爷咖啡(Peet‘s Coffee)和创意十足的M Stand,到正餐领域的米其林一星餐厅“莆田”、泰式料理标杆“泰香米”、高端日料自助“花潮料理艺食馆”,以及湊湊火锅、汉阳馆烤肉大师等热门品牌。这种密集的“首店”阵容,极大地提升了商场的辐射能级和消费者的期待值。
| 对比维度 | 本土代表性品牌(如椰语堂、自然椰) | 国际/国内连锁品牌(如尚莲、莆田、泰香米) |
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| 核心优势 | 文化根植性、产品独特性、地域符号鲜明 | 品牌知名度高、标准化程度高、服务体系成熟 |
| 市场定位 | 传播海南味道,满足特色尝鲜与文化体验需求 | 提供稳定品质与熟悉口味,满足多元化、品质化餐饮需求 |
| 发展挑战 | 全国化扩张中的口味适应性与品牌认知培养 | 在保持标准化的同时,如何与海南本地市场深度结合 |
在商场有限的餐饮铺位中,品牌们比拼的远不止是口味。通过分析上述成功案例,我们可以总结出几点关键竞争力:
1.清晰的品牌故事与价值主张。无论是椰语堂对海南清补凉的“精致化”使命,还是自然椰“源于海南,服务世界”的愿景,抑或是尚莲所承载的东南亚皇室饮食文化,一个打动人心的品牌故事是连接消费者的情感纽带。
2.极致的单品或品类聚焦。许多成功品牌都拥有让人印象深刻的核心产品,如椰语堂的清补凉、两只椰子的椰子饮品、泰香米的泰国菜、莆田的蛏子系列。聚焦让品牌更容易被记住和选择。
3.“体验至上”的全面营造。现代商场餐饮竞争已延伸到空间设计、服务流程和文化氛围。尚莲的“现代东方主义”设计、服务员的东南亚文化导览式服务;M Stand“高级黑”的装修和水泥曲奇咖啡的创意吃法,都是体验塑造的典范。
4.强大的供应链与标准化能力。这是品牌实现连锁化、保证出品稳定的基础。无论是自然椰的800平中央厨房,还是国际品牌成熟的全球供应链体系,都是其扩张的坚实后盾。
随着海南自贸港建设的深入和游客结构的不断升级,商场餐饮生态将持续进化。预计将呈现以下趋势:本土品牌将进一步创新,与时尚、艺术等元素结合,孵化出更具国际范的“新派海南菜”;国际品牌则会更注重本土化融合,可能推出限定款产品或采用海南本地食材;餐饮与零售、娱乐的边界将更加模糊,出现更多“餐饮+”的复合体验空间。最终,海南的商场将不再仅仅是购物目的地,而是一个个微型的“美食文化交汇中心”,让每一位到访者都能在方寸之间,尝遍四海风味,领略海南独有的热情与包容。
