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海南宁生旅游集团：在自贸港热潮中，如何深耕本土文旅新赛道？

来源：海南商业网时间：2026/1/4 18:59:56 共 2214 浏览

不知道你有没有这种感觉，一提到海南旅游，脑海里蹦出来的，好像总是那几个“老面孔”：天涯海角、南山观音、亚龙湾的海滩……当然，这些绝对是顶级的资源，没得说。但如果你多来几次，或者想玩点不一样的，会不会觉得，似乎还少了点什么呢？少了点能让人沉下来、慢下来，真正触摸到海南“魂”的体验。

这就是我想聊海南宁生旅游集团有限公司（下简称“宁生旅游”）的起点。在海南建设自由贸易港这股史诗级的时代浪潮里，无数资本和目光都聚焦于此。搞金融的、做贸易的、建高楼的，一片热火朝天。但旅游，这个海南传统得不能再传统的“看家饭碗”，它的新故事该怎么写？宁生旅游这家本土企业，给了我一个挺有意思的观察样本。它没有选择去追逐最炽热的风口，而是转过身，俯下身，开始深度挖掘和重塑海南本土文旅的价值链条。这步子，迈得稳，也迈得巧。

一、不只是“搬运风景”：宁生旅游的定位与内核

首先得弄明白，宁生旅游是做什么的。用官方点的话说，它是一家集旅游资源开发、旅游服务、旅游交通、酒店管理、旅游商品销售于一体的综合性旅游集团。但如果只是这么看，好像和别的旅游公司没啥区别。

我觉得，它的独特之处在于一种“连接器”和“转化器”的自我定位。怎么说呢？它不像一些大型平台，只做流量的“二传手”；也不像某些景区，守着一个山头收门票。宁生旅游做的，是把散落在全岛、尤其是那些尚未被大众游客熟知的优质资源——可能是偏远的黎村苗寨，可能是一片原生热带雨林，也可能是一种即将失传的民间手艺——给系统地“打捞”上来，进行专业化包装和市场化运作，再通过它自己的渠道，精准地推给需要它们的游客。

这个活儿，技术含量可不低。它需要极深的本土洞察力、强大的资源整合能力，还有，嗯，一份不急于求成的耐心。毕竟，开发一个成熟景区和培育一个新兴的旅游IP，投入产出周期是完全不同的。宁生旅游选择后者，本身就是一种战略定力。

为了更清晰地展示其业务布局的广度与内在关联，我们可以看看下面这个简化的业务矩阵：

业务板块	核心职能	代表性项目/服务	战略价值
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资源开发与运营	获取、投资并运营实体旅游资源	中部山区生态营地、非遗文化体验村落	打造独家“内容”与目的地，构建竞争壁垒
旅游交通服务	提供岛内点对点及环岛交通解决方案	高端定制包车、特色旅游专线巴士	把控核心出行环节，提升全程体验流畅度
酒店与住宿管理	运营自营及合作民宿、度假酒店	设计型精品民宿、家庭式度假公寓	延伸消费场景，实现“住下来”的深度消费
旅游商品与文创	开发、销售具有海南特色的旅游商品	黎锦创新饰品、海岛风味便携食品礼盒	文化价值变现，塑造品牌记忆点，提高客单价
综合旅行服务	提供行程定制、导游、票务等一站式服务	个性化家庭亲子游、企业团建深度策划	前端流量入口，整合各板块业务的“总服务台”

从这个表里能看出来，它的业务是环环相扣的。交通把人舒适地送到，特色住宿让人愿意留下，深度体验项目填充停留时间，最后文创产品带走一份回忆。它试图掌控的，是游客从“想到海南”到“离开海南”之间尽可能多的、有价值的触点，而且这些触点都带着浓浓的“海南本土风味”。

二、在“热土”上“冷思考”：宁生旅游的实践与挑战

说完了是“什么”，咱们再来聊聊“怎么做”，以及可能遇到的“坎儿”。海南自贸港政策红利是显而易见的，免关税、便利的出入境政策，吸引着全球的游客和投资者。但机会大，竞争也激烈。国际酒店集团来了，在线旅游巨头也加大了投入。作为一个本土集团，宁生旅游的优劣势都很鲜明。

它的优势，我认为核心是“在地性”。团队多是海南本地人，或者在此深耕多年的“新海南人”，对本地文化、人情世故、资源禀赋的理解，是外来巨头短时间内难以复制的。他们知道哪里的海滩日落最美却人迹罕至，认识真正会唱古调黎歌的阿婆，清楚哪种野菜怎么烹饪才最地道。这种“know-how”，是做出差异化体验的宝藏。

比如，他们开发的一条“雨林溯溪+乡村下午茶”的一日游产品。这听起来不稀奇，对吧？但他们的做法是：溯溪的向导，是以前村里的护林员，他能讲出每一类热带植物的名字和民间用处；下午茶的地点，就在溪边一户农家的院子里，点心是当地特色的椰子糕和鹧鸪茶，主人还会顺手从树上摘个杨桃给你尝尝。整个过程没有刻意的表演，就是一种自然而然的本地生活分享。这种体验，你在标准化的大景区里很难找到。这就是“内容为王”在旅游领域最真实的体现。

但挑战也同样具体。首当其冲的就是“人才的培养与留存”。既懂旅游专业运营，又深谙本土文化，还能有互联网营销思维的综合型人才，太稀缺了。自己培养周期长，从外面引进成本高，还未必留得住。这可能是所有致力于做深做精的文旅企业共同的痛处。

其次，是“规模与个性化的平衡”。小而美的体验一旦想扩大接待量，品质就容易下滑。如何设计可复制、又不失本真的服务流程和管理标准，是一个需要持续摸索的课题。宁生旅游的一些精品民宿项目，就面临着这样的困扰：口碑做起来了，客人慕名而来，但房间就那么多，要不要快速扩张？扩张了，那种“家”的感觉会不会变味？

还有，就是“与社区的共赢”。很多优质资源在乡村，开发必然涉及与当地社区、村民的合作。如何建立公平、可持续的利益分享机制，让旅游发展真正惠及原住民，而不是仅仅把他们当成背景板或雇佣劳动力，这需要极高的智慧和长期的信任建设。处理不好，再好的人文资源也会变味。据我了解，宁生旅游在一些项目上采用了“合作社入股+技能培训+优先雇佣”的模式，效果正在观察中，但这确实是一条必须走通的路。

三、未来，路向何方？一些未必成熟的猜想

站在2026年初这个节点看，海南旅游市场的升级之战才刚刚进入深水区。对于宁生旅游这样的企业，未来的路该怎么走？我冒昧地做几点猜想，不一定对，算是一些开放式思考吧。

第一，“文化IP”的深度构建不能再等了。现在做的很多体验项目，还是“资源呈现”阶段。下一步，需要提炼出更具象、更有传播力的文化符号和故事体系。比如，能不能创造一个基于海南海洋传说或历史人物的虚拟形象？能不能打造一个具有全国知名度的本土生活节品牌？将分散的体验，凝聚成一个有灵魂的品牌形象，是通往更高价值维度的关键一跳。

第二，科技赋能不是选择题，而是必答题。这里说的科技，不是搞个VR看景区那种噱头。而是如何利用数据中台，更精准地分析客群偏好，实现产品和服务的智能推荐；如何利用物联网技术，提升偏远景区设施的管理效率和游客安全感；甚至，探索如何用数字技术记录和展现即将消失的非遗技艺。科技，应该成为提升运营效率和体验深度的“隐形翅膀”。

第三，拥抱“旅居”和“研学”的大趋势。随着远程办公的普及和人们对深度体验的追求，来海南“住上一两个月”的旅居人群会增多。这不再是简单的旅游，而是生活方式的选择。宁生旅游在住宿和本地生活圈资源上的积累，完全可以设计更丰富的月度、季度旅居套餐。同时，针对青少年和专业人士的海洋科考、热带农业、生态环保等主题研学，也是一个巨大的蓝海市场。从“观光”到“居住”再到“学习”，服务的内涵可以不断延展。

好了，絮絮叨叨说了这么多。回头看看，宁生旅游的故事，其实是一个关于“选择”的故事。在铺天盖地的机遇面前，它选择了回归本土，深耕内容。这条路注定不会像搞资本运作那样一夜爆发，它需要像农夫一样，春种夏耘，静待秋收。过程里肯定有汗水，有泥泞，也有外界看不懂时的寂寞。

但我想，海南旅游如果真想实现质的飞跃，光有闪亮的高楼和便利的购物是不够的。它最终打动人的，一定是那片海、那阵风、那座山背后，独特的人情味和文化温度。而这份温度的传递，正需要无数个像宁生旅游这样的“手艺人们”，一点一点地去挖掘，去编织，去守护。

这条路，还很长。但方向，似乎已经在了脚下。

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