位置：海南商业网 > 旅游景点 > 旅游景点 > 探访海南旅游掌舵人李主任，解读自贸港背景下的文旅创新突破与未来规划

探访海南旅游掌舵人李主任，解读自贸港背景下的文旅创新突破与未来规划

来源：海南商业网时间：2026/1/7 21:58:59 共 2116 浏览

在碧海蓝天与椰风海韵交织的海南岛，旅游业始终是经济发展的核心引擎。当自由贸易港建设的宏伟蓝图与后疫情时代全球旅游格局重塑的历史机遇叠加，海南文旅产业正站在一个前所未有的十字路口。是谁在执掌这艘巨轮的航向？其治理思路与发展策略又将如何深刻影响这片热土的未来？本文试图通过聚焦海南省旅游和文化广电体育厅的主要负责人（为便于表述，下文简称“李主任”），以其公开言论、政策动向及行业实践为线索，深入剖析海南旅游在新时代面临的挑战、采取的创新举措以及对未来的智慧规划。我们将通过自问自答的形式，层层剥开海南旅游高质量发展的内核逻辑。

核心追问：自贸港时代，海南旅游的挑战与机遇何在？

要理解“李主任”的工作重心，首先必须厘清他及其团队所面对的宏观环境。这绝非一片风平浪静的海域，而是机遇与暗礁并存的深蓝航道。

当前最主要的挑战是什么？答案至少包含三个层面。第一，是旅游产品结构的同质化与转型升级压力。长期以来，“阳光、沙滩、海水”的“老三样”形象深入人心，但这也导致了旅游体验的单一性和消费深度的不足。如何从观光旅游向度假休闲、文化体验、康养旅居等综合业态转变，是摆脱“门票经济”依赖的关键。第二，是国际竞争力的锻造。建设“国际旅游消费中心”是自贸港的核心定位之一，这意味着海南不仅要与国内一线滨海城市竞争，更要直接对标普吉岛、巴厘岛、夏威夷等国际知名目的地。在服务质量、营销推广、便利化政策（如签证、支付）等方面，仍有显著的提升空间。第三，是生态环境承载力与旅游开发的平衡。海南的生态是发展的最大本钱，任何旅游开发都必须坚守生态红线，如何实现绿色发展、可持续旅游，是贯穿始终的命题。

那么，前所未有的机遇又在哪里？机遇恰恰蕴藏在挑战的对面。首先，自贸港政策带来了独特的制度优势。“零关税、低税率、简税制”以及更加开放的航权、人才政策，为吸引国际高端旅游要素（如豪华酒店品牌、国际赛事、跨国旅游企业总部）创造了“政策洼地”。其次，国内消费升级趋势提供了广阔的市场纵深。随着中产阶级规模的扩大，对高品质、个性化、沉浸式旅游体验的需求激增，为海南发展康养旅游、文体旅游、研学旅游等新业态提供了肥沃土壤。再次，全球旅游价值链的重构带来了“弯道超车”的可能。海南可以借此机会，布局前沿的旅游科技、数字文旅体验，打造智慧旅游标杆。

创新实践：破解难题的“海南方案”与“李主任”的施政亮点

面对上述挑战与机遇，“李主任”及其所代表的文旅主管部门，推出了一系列具有突破性的举措。这些举措并非零敲碎打，而是构成了一个相互关联的“组合拳”。

策略一：产品创新——从“一季旺”到“四季火”，从“一片海”到“全域景”

打破传统时空局限，是海南旅游创新的首要战场。

*空间上，强力推动全域旅游示范省建设。不再将旅游局限于三亚、海口等热点城市，而是通过环岛旅游公路串联起全省的旅游资源，打造“日月同辉满天星”的全域发展格局。东部滨海休闲、中部雨林探险、西部特色产业旅游、南部高端度假、北部历史文化旅游，各区域错位发展，特色互补。

*时间上，着力发展“淡季”旅游产品。针对夏季炎热和传统淡季，大力发展室内文旅项目（如大型演艺、博物馆、免税购物）、雨林康养、夜间经济（滨海夜市、光影秀）等，有效平抑了旅游市场的季节性波动。

*业态上，实施“旅游+”深度融合战略。重点推动“旅游+文化”（黎苗文化、海洋文化、东坡文化体验），“旅游+体育”（环岛自行车赛、帆船赛、高尔夫），以及“旅游+康养”（温泉疗愈、中医理疗、气候治疗）。这些融合不仅丰富了产品供给，更显著提升了游客的停留时间和消费水平。

策略二：营销革新——智慧赋能与精准触达

在信息爆炸的时代，“酒香也怕巷子深”。“李主任”主导下的海南旅游营销，正朝着更智慧、更精准的方向演进。

*数字化营销矩阵全面升级。充分利用社交媒体、短视频平台、旅游OTA（在线旅行社），开展话题营销、达人探访、直播带货（旅游产品、免税商品）。官方账号不再只是信息发布窗口，而是成为与潜在游客互动、展示海南鲜活形象的“网红”。

*事件营销与IP打造并举。通过持续举办海南岛国际电影节、国际啤酒节、草莓音乐节等大型文化节庆活动，制造持续性热点。同时，着手打造具有海南独特辨识度的旅游IP形象或符号，提升品牌记忆度。

*精准定位客源市场。对内，深耕长三角、珠三角、成渝等核心客源地；对外，依托自贸港免签政策拓展俄语区、东南亚、欧洲等国际市场，营销内容与渠道因地施策。

为了更清晰地展示传统模式与创新路径的差异，我们通过以下自问自答的对比表格来解析：

问：在吸引高端客群方面，海南过去与现在的思路有何本质不同？

答：过去依赖的是自然资源禀赋的“被动吸引”，现在强调的是“主动营造”综合优质环境。

对比维度	传统思路（资源依赖型）	当前创新思路（环境营造型）
:---	:---	:---
核心吸引力	稀缺的自然风光（海滩、雨林）	“自然风光+顶级服务+独特文化+政策红利”的复合生态系统
消费场景	景区门票、酒店住宿、餐饮	高端免税购物、私人定制旅行、游艇体验、高尔夫度假、国际医疗康养
营销重点	景点形象宣传	生活方式推广、投资价值阐释、国际化便利性体验
客群关系	一次性观光客	长期度假客、候鸟型旅居者、潜在投资者

策略三：治理升级——优化环境与提升体验

旅游体验的“最后一公里”，往往取决于细致的治理水平。“李主任”在多个场合强调“口碑是最好的广告”，而口碑源于细节。

*铁腕整治市场乱象。对欺客宰客、不合理低价游、虚假宣传等顽疾保持高压态势，建立快速响应和赔付机制，切实保护游客合法权益，重塑“诚信海南”旅游形象。

*全方位提升服务国际化水平。推动多语种服务覆盖主要旅游场所，改善外币兑换、国际信用卡支付等便利度，加快旅游标识系统的标准化与国际化改造。

*智慧旅游平台集成服务。打造“一部手机游海南”等集成平台，实现信息查询、门票预订、交通接驳、投诉反馈等功能一站式解决，用科技提升管理效率和游客满意度。

未来展望：在蓝图与实干之间，海南旅游的星辰大海

行至此处，我们不禁要问：在“李主任”的擘画下，海南旅游的终极图景究竟是什么？它不应只是一个更豪华、更热闹的度假胜地，而应是一个深度融合、高度开放、充满智慧、生生不息的“旅游共同体”。

这个共同体的内核，是人与自然的和谐共生。未来的开发将更加谦卑地对待这片土地的生态极限，所有项目都将绿色标尺前置，生态旅游、循环经济将成为主流模式。这个共同体的脉络，是文化与旅游的血肉相连。黎锦、船型屋、疍家渔歌、海捞瓷……这些深藏的文化基因将被更好地激活、转化，成为游客可参与、可带走、可回忆的深度体验，而不仅仅是舞台上的表演。这个共同体的翅膀，是科技与创意的无限赋能。元宇宙体验中心、AR导览、AI行程规划、基于大数据的动态资源调度，将让旅游服务变得无处不在且无比贴心。

当然，蓝图宏伟，道路且长。海南旅游依然面临高端专业人才相对短缺、部分基础设施（如环岛高铁支线、旅游公路配套设施）有待完善、国际影响力需持续培育等现实问题。但可以预见的是，在“李主任”及一代代旅游人的接续奋斗下，海南正朝着一个更具韧性、更富魅力、也更可持续发展的世界级旅游目的地坚实迈进。届时，当人们提起海南，想到的将不仅是天涯海角的浪漫，更是一种融合了东方美学、国际风范与未来感的美好生活范式。这或许就是掌舵者所有的思考与行动，最终希望抵达的彼岸。