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> 旅游景点 > 旅游景点 > 海南旅游新篇章：面向未来的机遇与行动
大家好！今天站在这儿，我心里其实挺感慨的。不知道大家有没有想过一个问题：海南，这个我们熟悉的天涯海角，在游客眼里，除了阳光沙滩和椰林海风，到底还有什么？或者说，我们海南旅游的下一站，该往哪儿去？
今天，我就想和大家聊聊这个，用最直白的话，说说我们的想法、规划和正在做的事。
首先得明确一点，我们不是在重复过去。不是说盖更多酒店、修更多景点就完事了。我们的目标，说得实在点，是要把海南建成一个来了不想走、走了还想来的“国际旅游消费目的地”。这个词儿听起来有点大，但拆开看就明白了。
核心就是两件事：一是体验要升级，二是内容要丰富。以前大家来海南，可能就是“点个卯”，打卡几个著名景点。现在呢，我们希望大家能慢下来，住下来，深度体验。比如，你不只是在亚龙湾游个泳，还可以去万宁冲个浪，去陵水看看疍家文化，去琼海体验一把田园小镇的悠闲。 说白了，我们想把海南从一个“观光岛”，变成一个可以满足各种个性化需求的“度假生活岛”。
硬件上，我们确实有底气。海南现在是中国高端度假酒店最密集、国际大牌酒店管理公司最集中的省份之一。 从三亚的海棠湾、亚龙湾，到海口的西海岸，再到万宁的石梅湾、琼海的博鳌湾，一个个酒店集群已经成型。像海棠湾的亚特兰蒂斯，它不只是一个酒店，本身就是一个大型的旅游综合体，成了很多家庭游客，特别是年轻人和小朋友的必选之地。 这些硬件，构成了我们接待能力的“国际范”基础。
当然了，旅游不是光看房子修得多漂亮。软件和服务，才是真正留住人心的关键。这方面，我们正在下大力气。
*第一个重点，是推动“旅游+”的融合。旅游不是孤立的，它要和文化、体育、康养，甚至农业、渔业结合起来。举个例子，在琼海，我们就在尝试把传统的渔港小镇潭门，打造成一个充满南海风情的旅游小镇，让游客不仅能吃到最新鲜的海鲜，还能了解闯海的历史和文化。 这就比单纯吃顿饭有意思多了。
*第二个重点，是规范市场，提升服务。咱们得承认，过去旅游市场有些乱象，比如欺客宰客，很伤口碑。现在，我们联合行业协会，大力推行诚信旅游，建立更完善的标准化体系。 目的就一个：让游客玩得放心、消费得安心。旅游说到底是个服务业，口碑比任何广告都重要。
*第三个重点，是拥抱新业态，创造新热点。年轻人的玩法日新月异，露营、骑行、尾波冲浪、音乐节……这些我们都在积极引进和培育。我们支持开发新的旅游线路和产品，让海南的旅游菜单越来越丰富，总有一款能满足你。
蓝图画得再好，也得靠实干。我们特别看重“合作”的力量。这里说的合作，是政府、行业协会、企业、媒体一起上的“大合唱”。
我们和海南省旅游协会建立了固定的会商机制，半年就要坐下来碰一次头，专门研究旅游开发、推广这些大事。 协会呢，会利用它的资源网络，帮我们做很多具体的事：
*比如，把琼海这样的重点目的地，放到全省乃至全国的推荐线路里去。
*比如，组织媒体联盟进行深度的、系列化的报道，不光说风景，更讲背后的故事和发展。
*再比如，通过他们的渠道，把我们的旅游宣传册、推广资料带到国内外的各种旅游展会上。
这种“政府主导，协会组织，企业参与，媒体推动”的模式，就是希望能形成合力，避免各干各的，效率低下。
说到这儿，我想插几句个人的感想。做了这么多年旅游，我感觉最大的变化是，游客真的越来越“懂行”了。信息透明，选择也多。所以，我们再也不能用老眼光、老办法来对待旅游发展。
我认为，海南旅游的未来，关键在于“真诚”和“独特”。
*“真诚”体现在服务上。是不是真心为游客着想，解决他们的问题？每一个出租车司机、每一个餐馆老板、每一个酒店服务员，其实都是海南旅游的代言人。
*“独特”体现在体验上。海南有中国唯一的热带海洋气候，有黎族苗族独特的民族文化，有闯海人敢为人先的精神传承。这些文化根脉，才是我们区别于其他海岛度假地的核心竞争力。把它们挖掘好、展示好，我们的旅游才有真正的灵魂和长久的生命力。
单纯拼硬件，总有更豪华的；但文化和体验带来的情感连接，是无可替代的。
所以，回到最初那个问题：海南旅游的下一站在哪儿？我想，它就在我们脚下的这条融合创新之路上，在每一个提升服务的细节里，在每一次真诚待客的微笑中。
我们的目标很明确，就是朝着“美丽中国、幸福海南、田园城市、休闲琼海”这样的愿景去努力。 这不是一句空话，它意味着更优美的环境、更便利的设施、更多元的玩法，和更舒心的感受。
最后，我想说，海南旅游这篇大文章，需要我们一起写。欢迎在座的各位媒体朋友多来走走看看，多提宝贵意见；更欢迎全国、全世界的游客朋友，来亲身感受一个正在不断成长、充满惊喜的新海南。
谢谢大家！
1月4日 
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