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马一全的海南旅游经：协会如何破局，文旅融合新路径探析

来源：海南商业网时间：2026/1/9 19:08:35 共 2115 浏览

在碧海蓝天与椰风海韵交织的海南岛，旅游业是其发展的命脉与名片。而在这张名片的背后，离不开一个关键的组织——海南省旅游协会，以及其背后诸多推动者的智慧与汗水。其中，马一全作为一个具有代表性的行业实践者与思考者，其理念与行动与协会的发展轨迹紧密交织。本文旨在探讨马一全与海南省旅游协会如何在时代浪潮中相互作用，共同面对挑战、寻求突破，并试图通过自问自答与对比分析，深入解析这一主题的核心。

马一全是谁？他与海南省旅游协会有何关联？

要理解主题，首先需要厘清核心人物与组织的关系。马一全并非一个家喻户晓的公众人物，而是在海南旅游行业内深耕多年，具有丰富实战经验与前瞻视野的资深从业者与管理人士。他很可能曾担任或正在担任海南省旅游协会的重要职务，或是协会核心会员单位的领军人物，其职业生涯与海南旅游业的起伏发展同步。

那么，马一全对协会的价值体现在何处？答案在于他将一线的市场感知、企业运营的微观经验，与协会承担的行业协调、政策建言、标准制定等宏观职能相结合。他并非简单的“挂名者”，而是能将行业痛点、企业诉求转化为协会具体行动方案的“翻译者”与“推动者”。例如，在面对市场无序竞争时，他可能推动协会牵头制定诚信公约；在文旅融合新趋势下，他可能倡导协会组织跨界资源对接会。他的角色，是连接政府、协会与市场企业的关键枢纽。

协会面临的挑战与马一全的破局思考

海南省旅游协会作为行业自律与服务组织，其发展并非一帆风顺。我们不妨通过几个核心问题的自问自答来剖析。

问题一：在自贸港建设背景下，协会的传统服务模式是否遇到了瓶颈？

是的，挑战显而易见。过去，协会的功能可能更多集中于联谊、评优、政策传达。但随着海南自贸港政策红利释放，国际竞争加剧，游客需求日益个性化、品质化，行业对协会的期待已升级为：能否提供高附加值的智力支持？能否搭建国际化的合作平台？能否推动行业数字化与绿色转型？

对此，以马一全为代表的行业先锋们，其思考可能聚焦于“功能转型”。他们推动协会从“管理员”向“赋能平台”转变。具体举措可能包括：

*建立行业智库：汇聚专家，针对免税购物与旅游联动、高端医疗旅游、环岛旅游公路业态布局等前沿课题进行调研，形成报告供政府与企业决策参考。

*搭建产业融合桥梁：主动对接文化、体育、农业、科技等部门，策划“旅游+非遗”、“旅游+航海”、“旅游+热带农业”等融合项目，孵化新产品、新业态。

*强化标准与培训：牵头制定高于国家标准的本地旅游服务标准（如民宿、潜水、冲冲浪等），并组织系统性培训，全面提升从业人员专业素养与服务水准。

问题二：如何平衡协会的公益属性与会员单位的多元利益诉求？

这是一个永恒的难题。不同规模、不同业态的会员企业需求差异巨大。大型集团关注政策与战略投资，中小企业则更关心成本与客源。

马一全等人的实践可能强调“精准服务”与“共识凝聚”。他们推动协会建立更精细的分支机构（如民宿分会、研学旅行专委会、旅游电商分会等），让“专业的人讨论专业的事”。同时，通过定期举办“会长接待日”、“行业沙龙”等形式，倾听不同声音，在重大议题上寻求最大公约数，将分散的诉求整合成有力的行业共同声音，向上传递。

新旧路径对比：马一全理念下的协会行动演进

为了更好地展现变化，我们可以通过一个简单的对比来观察：

对比维度	传统协会工作路径(可能面临的问题)	马一全等倡导的革新路径(亮点与重点)
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核心职能	以管理、协调、传达为主，偏重事务性。	向研究、赋能、引领升级，强调战略性与前瞻性。
服务焦点	相对笼统，面向全体会员“一刀切”。	精细化、垂直化，针对不同细分领域提供定制化解决方案。
资源整合	主要在旅游行业内部进行资源联动。	强力推动跨产业、跨地域、跨领域的资源整合，构建生态圈。
面对挑战	被动响应行业问题，解决问题周期长。	主动预见趋势，设立课题，联合攻关，化危机为机遇。
国际视野	有限，多局限于国内同行交流。	积极融入自贸港建设，搭建国际交流平台，引入标准与人才。

这张对比表清晰地揭示，在马一全及具备类似视野的行业同仁影响下，协会正在从一個相对静态的“行业俱乐部”，向一个动态的“行业共创平台”和“发展加速器”演变。其核心亮点，正是这种由内而外、由被动到主动的蜕变精神。

文旅融合的新路径：具体实践与未来展望

谈论海南旅游，必然绕不开“文旅融合”这一国家战略。协会在其中扮演什么角色？马一全们又如何思考？

首先，是深度挖掘与活化文化IP。这不仅仅是举办几场黎苗“三月三”活动。而是系统性地梳理海南的海洋文化、华侨文化、红色文化、东坡文化、热带雨林生态文化等，通过协会整合策划、设计、运营、传播力量，将其转化为可体验、可消费、可记忆的旅游产品。例如，推动开发沉浸式演艺、文化主题研学线路、文创商品体系等。

其次，是科技赋能体验升级。利用VR/AR技术重现历史场景，利用大数据为游客提供个性化行程推荐，利用智慧平台提升旅游管理效率。协会可以成为新技术应用的试验场和推广者，组织相关培训与试点，降低单个企业的创新门槛与风险。

最后，是可持续与高质量发展。在马一全等有识之士看来，文旅融合的终极目标，是实现经济效益、社会效益与生态效益的统一。协会应倡导并践行绿色旅游标准，推动社区参与旅游开发并共享收益，确保海南旅游的独特魅力得以永续。

回顾马一全与海南省旅游协会的故事，本质上是一个关于个体智慧与组织效能如何共鸣的案例。他未必是唯一的关键人物，但他代表了一种方向：即行业领军者将自身的经验、资源与远见，注入到一个公共平台，从而放大价值，驱动整个行业向前。海南旅游的未来，既需要政策的东风、市场的活力，也同样需要协会这样能够凝聚共识、指引方向的“领航员”，以及无数像马一全这样敢于思考、勇于实践的“探路者”。他们的共生共进，是海南从旅游大省迈向旅游强省进程中，一股沉稳而不可或缺的内生力量。个人认为，这种“平台赋能个体，个体反哺平台”的良性循环，正是现代行业组织焕发新生的关键所在，其价值远超过举办任何一场单一的活动。