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位置：海南商业网 > 旅游景点 > 旅游景点 > 暴雨中的海南旅游：被淹的不只是道路，还有游客的期待

来源：海南商业网     时间：2026/1/10 22:18:56     共 2115 浏览

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一、 现象：当“度假天堂”变成“水乡泽国”

说实话，提到海南，我脑海里蹦出的第一个画面永远是湛蓝的海、金黄的沙滩，还有穿着花花绿绿岛服的游客。但近几年，新闻里时不时会跳出这样的标题：“海南遭遇持续性暴雨”、“XXX景区因积水关闭”、“游客滞留酒店”……这让我不禁想，我们印象中那个永远阳光明媚的海南，是不是也在悄悄改变？

就拿去年（2025年）的雨季来说吧，我记得有一轮强降雨，让三亚、海口等多个城市的部分路段积水严重。朋友圈里，本地朋友发的视频不再是美食和海滩，而是“家门口看海”、“汽车变身潜水艇”。而对于游客而言，行程被打乱可能是最直接的痛点——航班延误、景区关闭、户外项目取消，原本计划好的潜水、海上摩托，统统变成了“酒店一日游”。

这种“被淹”，我觉得至少有两层意思：一是物理意义上的淹没，道路、低洼景区被洪水覆盖；二是心理层面的淹没，即游客的期待感和体验感被突如其来的变故“浇灭”。

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二、 影响：一串连锁反应，波及整个旅游生态

暴雨和洪涝可不是闹着玩的，它对海南旅游的影响是全方位的。咱们掰开揉碎了看：

1. 对游客的直接冲击

*安全风险增加：涉水行车、海边风浪、山区滑坡等隐患，让旅途平添不确定性。

*体验感断崖式下跌：试想，你去海边是为了晒太阳，结果天天窝在酒店里听雨声，这落差得多大？

*经济成本上升：改签、退订产生的费用，临时更换行程的开销，都是一笔计划外的支出。

2. 对旅游产业的“硬伤害”

这里，我列了个简表，可能更直观一些：

受影响环节具体表现潜在长期影响
交通枢纽机场航班大面积延误/取消，高速公路、市区道路中断，环岛高铁部分停运。损害“热带高效便捷”的交通形象。
景区与设施滨海景区、低洼主题公园闭园；酒店底层进水、泳池浑浊；户外游乐设备维护成本激增。设施损耗加速，缩短生命周期，影响重游率。
商业与餐饮沿海排档、夜市、步行街客流锐减；生鲜供应链受阻导致食材价格上涨或短缺。小微旅游商户抗风险能力弱，可能被迫退出。
人力资源导游带团计划全乱，户外项目教练“无团可带”，部分服务人员因通勤困难缺勤。从业人员收入不稳定，可能导致季节性人才流失。

3. 对地方形象与品牌的“软损伤”

这一点往往被忽视，但我觉得特别重要。海南这些年一直在打造“国际旅游消费中心”的品牌。可如果社交媒体上频繁出现“看海模式”、“狼狈撤离”的影像，久而久之，会不会让潜在游客产生“海南雨季风险高”的刻板印象？品牌信任的建立需要十年，但损伤可能只需要几次糟糕的新闻推送。

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三、 思考：除了“看天吃饭”，我们还能做点什么？

面对天灾，人类的力量有限，但这不意味着我们只能被动承受。或许，我们可以换个思路，从“灾后救援”转向“灾前防御”和“灾中转化”。

第一，硬件升级得更有“预见性”。

现在的城市建设，排水系统标准还能不能应对越来越极端的降水？景区、酒店在选址和设计时，是不是应该把防洪排涝作为一个重要参数？比如，将关键设施建在更高处，停车场增加透水铺装，这些投入短期看是成本，长期看是保险。

第二，信息“跑”得要比洪水更快、更准。

我发现，游客很多抱怨其实源于“信息差”和“信息乱”。气象预警、道路实况、景区开关门状态，能不能通过一个权威、统一的平台（比如文旅官方公众号、小程序）实时推送？同时，旅行社、酒店、OTA平台也应该建立更灵活的应急沟通机制，主动联系游客，提供备选方案，而不是等客人焦头烂额时再来问。

第三，能不能开发一些“雨天备选方案”？

这听起来有点像“脑洞”，但我觉得值得探索。海南旅游不能只有“阳光”一张牌。比如，设计一些“雨林探秘室内版”（在安全场馆内通过VR、展览了解热带雨林）、“黎苗文化深度体验工坊”（学习制陶、织锦）、“海南特色美食制作课程”等。把糟糕天气，变成深入了解当地文化的契机。甚至，可以整合资源，推出“海南雨季旅游指南”，坦然告诉游客这个季节来可能会遇到什么，同时又有哪些独特的体验，管理好预期，反而能赢得信任。

第四，保险和救援机制要更“贴身”。

旅游意外险的条款能不能更细化，更针对极端天气导致的行程变更？救援力量（特别是涉及海上、山区、偏远地区的）的布点和响应速度，能不能再提升一个等级？让游客感觉到，即便遇到困难，背后也有可靠的支持系统。

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四、 结语：韧性，是未来旅游天堂的“新地基”

写到这儿，我忽然觉得，“海南旅游被淹”这个话题，像一面镜子。它照出的，不仅仅是几场暴雨带来的麻烦，更是整个旅游业在面对气候挑战时的脆弱性。

未来的竞争，或许不止在于谁的海更蓝、沙滩更细，还在于当风雨来袭时，谁的系统更稳固、谁的响应更人性化、谁的恢复更迅速。打造一个具有气候韧性的旅游目的地，这不再是一道选择题，而是一道必答题。

对于热爱海南的我们来说，希望每一次风雨过后，洗刷掉的是暂时的泥泞，留下的，是一个更从容、更智慧、也更值得托付假期的新天堂。

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