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阳光下的阴影：海南旅游安全事故频发的警示与反思

来源：海南商业网时间：2026/1/11 10:56:46 共 2115 浏览

每当假期来临，海南的机票和酒店价格总会成为话题。但不知你是否注意到，与旅游热度一同 periodically（周期性地）出现的，还有各种令人揪心的安全事故新闻。就在前不久，2026年1月初，三亚市应急管理局公布了一份发生在去年7月的游艇溺亡事故调查报告，读来让人唏嘘不已。一名20岁的留学生，在工作人员明确劝阻“下海需要穿戴救生衣”的情况下，依然未穿救生衣就去协助同伴，结果被失去重心的同伴拉扯落水，最终溺亡。你看，一个看似微小的疏忽——没穿救生衣，叠加一次偶然的失衡，就酿成了无法挽回的悲剧。报告定性这是一起“游客冒险行动”与公司安全主体责任、现场管控不到位共同导致的事故。这起事件，仿佛一个切片，让我们得以窥见海南旅游安全困境的某些共性。

如果我们把时间线拉长，把视角放宽，会发现这类事故并非孤例，它们在不同的场景下，重复着相似的错误逻辑。

一、不同场景，相似的事故“配方”

我们不妨先通过一个表格，快速回顾一下近几年见诸报端的几起典型事故：

事故类型	发生地点与时间	直接原因（核心）	暴露出的普遍问题
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游艇/水上活动溺亡	三亚港海域(2025年7月)	游客未听从穿戴救生衣的劝阻冒险行动，被同伴拉扯落水	游客安全意识淡漠，运营方现场安全管控流于形式
游艇翻扣事故	万宁大洲岛海域(2022年2月)	游艇超载、无证人员操作不当	非法经营、超载运营、从业人员无资质
沙滩车侧翻致死	万宁礼纪镇(2024年4月)	车辆轮胎气压不足导致侧翻，驾驶员未系安全带被甩出压毙	娱乐设施维护保养缺失，游客未使用基本安全装备（安全带）
旅游大巴交通事故	三亚亚龙湾(2024年1月)	初步调查为司机视觉盲区所致	旅游交通运输环节的安全管理存在漏洞

看完这个表格，不知道你有没有一种“似曾相识”的感觉？没错，虽然事发地点从海上到沙滩再到公路，涉事工具从游艇到沙滩车再到大巴，但事故的直接诱因，往往都指向一些本可避免的、基础性的安全规则的崩塌。要么是人不守规（不穿救生衣、不系安全带），要么是车（船）不带“盔甲”（设备故障、超载），要么是驾驶者“无证上岗”。

二、剥开个案，看深层的共性“症结”

那么问题来了，为什么这些基础的安全底线，在旅游场景下这么容易被突破呢？我想，这恐怕不是一句简单的“意外”能解释的。

首先，是“度假心态”对“风险感知”的麻痹。很多人一到度假地，精神彻底放松，仿佛进入了“安全真空区”。觉得碧海蓝天之下能有什么危险？穿救生衣拍照不好看，系安全带玩沙滩车不够刺激。这种心态，让游客主动或被动地降低了安全戒备。就像那位溺亡的留学生，或许他觉得自己水性不错，或许觉得只是帮同伴一下，片刻就好，结果却付出了生命的代价。这种对特定环境风险的低估，是悲剧的第一块多米诺骨牌。

其次，是旅游市场“野蛮生长”与监管的“力有不逮”。海南旅游市场，尤其是散客、小众项目市场，存在大量灰色地带。以万宁的“马岭”游艇翻扣事故为例，游艇是非法经营的，驾驶者是无证操作的，还严重超载。从揽客的“中介”，到实际控制人，再到驾驶员，形成了一条无视法规的“产业链”。监管层面呢？报告指出，渔政部门对渔港水域游艇管理不到位，海事部门对海域巡查监管力度不够，综合执法部门对非法登岛游玩行为查处不力…… 你看，监管的缝隙，恰恰成了安全事故滋生的温床。这种“都管又都不全管”的局面，使得一些安全隐患长期存在，直至爆发。

再者，是运营主体“利益至上”与安全责任的“严重失衡”。一些旅游项目运营公司，把安全投入视为成本负担。为了多接客、快周转，对设备（如沙滩车轮胎）的日常检查维护敷衍了事；为了省事或迎合游客，对必要的安全规定（如强制穿救生衣）执行不坚决，劝阻流于形式；甚至为了利润，铤而走险进行非法运营。当安全让位于利润，事故就成了概率上的必然。

三、反思：如何让阳光之旅真正放心？

写到这里，心情有些沉重。每一起事故背后，都是一个破碎的家庭。海南的旅游业，不能总在事故发生后，才来一场“运动式”的整顿。我们需要的是系统性的、长效的“安全基建”。

第一，监管必须从“九龙治水”走向“协同共治”。海事、交通、文旅、综合执法、市场监督等部门需要建立高效的信息共享与联合执法机制。就像万宁事故后提出的建议，要“合力堵住管理漏洞”。利用技术手段，比如对正规游艇、旅游车辆安装定位监控，对热门非正规游玩点加强无人机巡查等，实现精准监管。

第二，压实运营主体的“绝对安全责任”。罚要罚到痛，惩要惩到根。对于发生安全事故的企业，不仅要承担民事赔偿，更要依法追究其负责人的刑事责任，如事故报告中建议的“涉嫌重大责任事故罪”移送司法。同时，建立旅游企业安全信用黑名单，让漠视安全的企业在市场上无处容身。

第三，对游客的安全教育要“入眼入心”。不能仅仅在出发前签一份格式合同，在游玩前广播几句注意事项。可以创新形式，比如在游客中心、景区入口、项目排队区，循环播放由真实事故改编的、有冲击力的安全警示短片；要求游客在体验高风险项目前，必须通过一个简短的、互动式的安全知识小测试。目的就是打破他们的“度假安全幻觉”。

最后，或许也是最根本的一点，是我们全社会需要建立一种“敬畏规则”的旅游文化。规则不是束缚，而是盔甲。无论是提醒你穿救生衣的工作人员，还是要求你系上的那根安全带，它们都不是在为难你，而是在守护你。每一位游客，都应当成为自身安全的第一责任人。

说到底，海南的魅力在于其无可替代的自然风光与度假体验。但这份魅力的底色，必须是安全。否则，再美的阳光沙滩，也会被事故的阴影所笼罩。希望未来的海南之旅，带给人们的只有放松和欢笑，而不是伤痛与遗憾。这需要管理者的智慧、经营者的良心，也需要我们每一位游客的自觉。路还很长，但每一步都值得坚定地走下去。