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海南旅游遭殴打事件频发，我们该如何安心游玩？

来源：海南商业网时间：2026/1/13 9:40:53 共 2114 浏览

你有没有想过，兴冲冲去海南度假，蓝天碧海还没看够，怎么就先挨了一顿揍？这听起来像句玩笑话，但近几年，网上时不时就能刷到游客在海南被殴打的新闻，从停车争执到拍照抢生意，各种冲突花样百出。这到底是怎么回事？是海南的“风水”有问题，还是我们作为游客，也得学点“防身术”？今天咱们就来唠唠这个事儿，用大白话聊聊，争取让头回去海南玩的新手小白也能听明白，心里有个底。

一、事件回顾：那些闹心事儿不是孤例

先别急着下结论，说海南就是个“危险之地”。咱们得看看，具体都发生了些啥。我翻了翻近几年的报道，发现引起轩然大波的案例还真有几个。

最早闹得沸沸扬扬的，是前两年的“凯丰花园保安打人”事件。有游客一家子因为停车问题，跟酒店保安吵了起来，结果演变成肢体冲突，游客受伤不轻。这事儿在网上炸了锅，一来是冲突本身挺严重，二来是据说现场处理的民警还爆出了地域歧视的言论，这让“东北猪”这种词一度成了热搜，让很多人感觉特别不舒服。

时间再近一点，去年五一期间，也有游客在万宁冲浪时，跟人起了冲突，最后竟然被人拿石头攻击，眼睛都受伤了。律师都站出来说了，这种故意伤人的行为，够得上刑事责任了。你看，这已经不是简单的口角，而是实实在在的人身伤害。

还有更让人无语的。今年（按当前日期2026年1月推算，应为不久前）有个男游客在三亚，就是好心帮两个陌生女游客免费拍个照，结果旁边一个收费的摄影师不乐意了，觉得抢了她生意，上来就推搡打骂，还特别嚣张地说“你有什么资格拍”、“把我发网上去吧”。这种为了抢生意直接动手的架势，真是让人瞠目结舌，有网友都调侃说，这是“潜水摘氧气，拍照砸相机”。

这么一看，这些事好像五花八门，但核心矛盾其实就集中在几个点：消费纠纷（比如停车费、拍照费）、服务人员的粗暴态度，还有个别时候处理不及时或不公平。这些冲突一旦升级，拳头就挥起来了。

二、冷静想想：为啥会这样？

知道了发生了什么，咱们再来琢磨琢磨，为啥偏偏是海南，这类事好像格外扎眼？我个人觉得吧，不能一棍子打死说海南不好，但有几个因素确实凑一块儿了。

首先，海南是旅游热门地，人一多，摩擦概率自然就高。你想啊，大家都挤在旺季去，酒店、停车场、景点拍照点，哪儿都人多。人一多，资源就紧张，排队时间一长，人的耐心就容易耗尽，工作人员也容易烦躁，一点小火星就可能引爆。

其次，部分旅游从业者的素质和服务意识，确实有待提高。我这里说的可不是所有海南人或者所有从业者啊，咱得讲道理。但不可否认，在一些冲突里，无论是保安还是所谓的“摄影师”，表现出的不是解决问题，而是激化矛盾，甚至动用暴力。这种“地盘思维”和“强买强卖”的作风，在任何一个成熟的旅游市场都是大忌。有本地网友也觉得冤，说那个打人的女摄影师听口音就不是本地人，不该让三亚背锅。这话有道理，但也说明旅游市场的人员构成复杂，管理起来有难度。

再者，个别游客的行为也可能成为导火索。当然，这绝不是为施暴者开脱。但咱们平心而论，是不是也有极少数游客，觉得自己是“上帝”，说话冲、不守规矩？比如不按指示停车、对服务人员呼来喝去。双方如果都抱着“硬碰硬”的心态，那冲突就很难避免了。

所以你看，这事儿吧，它是个综合问题。旅游市场的爆发式增长、配套管理和服务没完全跟上、部分人的法律意识淡漠，这些因素交织在一起，才让“殴打游客”这种极端案例，一次又一次刺痛大家的神经。

三、咱们怎么办？乐观面对，聪明出游

分析了原因，咱们不能光叹气啊，对吧？关键是想，作为一个普通游客，尤其是不太熟悉情况的新手，该怎么保护自己，又能开开心心玩？我的观点是，不用因噎废食，海南的阳光沙滩依然值得去，但咱得学得“聪明”点。

第一，也是最重要的：心态放平，遇事别硬刚。记住，咱是去玩的，不是去打架的。万一真遇到不讲理的商家或工作人员，比如停车乱收费、强迫拍照，我的建议是：

*先保护好自己，人身安全永远是第一位的。别跟对方正面激烈冲突，尤其是对方人多或者情绪激动的时候。

*保留证据。现在手机多方便啊，偷偷录个音、拍个视频（注意安全），或者把收费的二维码、对方工牌拍下来。

*找对的人处理。别在现场跟对方耗，直接打12345（政务服务便民热线）或者12301（全国旅游投诉电话）。这两个电话比跟现场人员扯皮管用得多。记住，你不是一个人在战斗。

第二，选择上可以多做点功课。预订酒店、参加项目时，别光看价格和漂亮图片。

*多翻翻评价，尤其是近期的差评，看看有没有提到安全纠纷、强制消费。

*选择正规平台和商家，虽然不能百分百避坑，但起码多一层保障。

*了解基本行情，比如景区拍照大概什么价，停车费通常多少，心里有个数，不容易被“宰”。

第三，也是对整个环境的美好期待吧。这些冲突事件，其实也是一次次警钟。我相信，随着监管的加强（比如三亚成立专案组调查涉警言论）、法律的严惩（打人者承担刑责），以及行业自身的反思和净化，情况总会慢慢好起来的。咱们游客用脚投票，选择服务好、口碑佳的地方，也是在推动市场向好的方向走。

说到底，旅游的本质是寻找快乐和放松。谁也不想在旅途中添堵，更别说遭遇暴力了。海南的风光很美，咱们希望它配套的服务和体验也能配得上这份美丽。这就需要管理方、从业者和游客共同努力，营造一个更安全、更舒心的环境。

所以，如果你正计划去海南，别被这些负面新闻吓倒。做好攻略，带上好心情，也带上一点“防坑”的小智慧。绝大多数旅行都会是愉快的回忆。万一，我是说万一，遇到了不愉快，记得，冷静、取证、投诉，你的合理维权，也是在让旅游环境变得更好。毕竟，谁也不希望，每一次出发，都变成一场需要“斗智斗勇”的冒险，对吧？