开头语
最近和几位在海南做旅游的朋友聊天,听到最多的词就是“难”。往年这个时候,酒店预订电话响个不停,如今却显得有点安静。根据海南省旅游和文化广电体育厅公布的模拟数据,在经历了某段特殊时期后,全省旅游接待人次曾一度较峰值下滑约30%,相关行业收入也受到显著影响。面对这股“退潮”,很多人都在问:海南的旅游业该怎么办?
但今天,我想换个角度聊聊。当大家的目光都聚焦在景区、酒店和旅行社如何自救时,有一所“象牙塔”里的力量,正在悄然成为破局的关键。它,就是海南大学。你可能觉得,大学不就是教书做研究的地方吗?跟旅游市场冷暖有什么关系?别急,这篇文章就带你看看,在旅游减少的背景下,海南大学如何从幕后走到台前,扮演起你可能想象不到的重要角色。
一、 潮水退去,看见真正的“海滩”:旅游减少暴露了哪些核心痛点?
旅游人次的减少,像一次突然的“压力测试”,让海南旅游长期依赖“流量经济”的深层问题浮出水面。这些问题,过去被汹涌的人潮所掩盖,如今却变得格外刺眼。
*产品结构单一,抗风险能力弱:过度依赖滨海观光和免税购物,“阳光沙滩”之外,具有深度竞争力的文化、生态、研学产品供给不足。一旦外部环境变化,整个产业链条便显得脆弱。
*淡季运营困境加剧:旅游减少并非均匀分布,往往加剧了传统的淡旺季矛盾。如何盘活淡季资源,实现全年均衡发展,成为更紧迫的课题。
*人才断层与创新匮乏:行业火爆时,跑马圈地、复制模式就能赚钱,对高素质规划、管理、营销人才以及真正有创意的产品设计需求,反而不那么迫切。行业遇冷时,人才储备不足和创新乏力的问题便凸显出来。
*生态压力与体验下降的悖论:人少了,环境压力理应减小,但短期内营收压力可能迫使一些地方忽视长期维护,反而影响旅游品质和可持续发展根基。
那么,这些问题靠行业内部“硬扛”或等待市场自然回暖就能解决吗?显然不够。这就需要外部“大脑”的介入,提供新的视角、工具和解决方案。
二、 象牙塔的“实战”:海南大学不只是旁观者
很多人对大学的认知还停留在基础研究和理论教学。但实际上,像海南大学这样的综合性大学,尤其是其拥有的旅游学院、生态与环境学院、经济学院、管理学院等相关院系,本身就是一个汇聚了智力、技术和人才资源的“超级智库”。面对产业困境,它的反应比我们想象的要快、要实。
1. 成为产业的“CT扫描仪”与“诊断医生”
当企业感觉“不舒服”却不知病灶在哪时,海大的研究团队能做什么?他们通过大数据分析、游客行为调研、经济模型构建,为旅游减少的影响进行精准“画像”。例如,通过分析移动信令数据和社会舆情,可以精确判断哪些客源地市场收缩最严重、哪类游客消费意愿变化最大、哪些旅游环节(如交通、餐饮、购物)承受的压力最重。这种基于数据的洞察,比凭经验“拍脑袋”要可靠得多,能帮助政府和企业将有限的资源用在刀刃上,避免盲目投资和无效营销,理论上能为区域旅游决策节省数百万乃至千万级的试错成本。
2. 打造人才培养的“特种兵训练营”
行业缺什么人才,大学就培养什么人才。旅游减少的阵痛期,正是重塑人才结构的好时机。海南大学旅游学院等院系,正在快速调整课程设置:
*增设“旅游危机管理”、“韧性旅游规划”等课程,让学生直面行业真实挑战。
*强化数字化技能:如旅游大数据分析、新媒体营销、智慧景区系统管理等,这些都是未来旅游业的标配能力。
*推动“项目制学习”:直接引入企业真实案例,让学生在校期间就参与旅游产品创新设计、社区旅游振兴方案制定,毕业后不再是“小白”,而是能立即上手的“即战力”。
3. 孵化新业态的“创新实验室”
沙滩派对和购物狂欢之外,海南旅游还有什么可能?海大的实验室和教授工作室里,正在诞生一些有趣的答案:
*“海洋碳汇”研学旅行:由环境科学教授牵头,将红树林保护、珊瑚礁修复等科研过程,转化为面向中小学生和环保爱好者的深度体验产品,把生态价值转化为教育价值和旅游价值。
*“热带农业”体验升级:结合园艺、农学专业优势,设计从热带水果育种、采摘到深加工的全流程体验项目,让农田变成课堂和乐园。
*“黎苗文化”数字活化:利用VR/AR技术和艺术设计,让珍贵的民族文化以更生动、更易传播的方式呈现,创造沉浸式文化消费场景。
这些都不是空想,很多已通过校企合作平台进入试点阶段。大学的价值,就在于它能跳出行业现有的思维框架,用跨学科的知识融合,孕育出下一个可能的“爆点”。
三、 给新手小白的启示:我们该如何看待大学与产业的关系?
如果你是一个对旅游或区域发展感兴趣的小白,从“海南大学与旅游减少”这个案例中,至少可以收获以下几点启发:
*大学是“问题解决者”而非“世外桃源”:现代大学,尤其是地方重点大学,其核心使命之一就是服务区域经济社会发展。产业遇到难题,正是大学发挥其社会服务功能的关键时刻。
*“知识转化”比“知识生产”更重要:海量论文躺在数据库里没有意义。如何把实验室的技术、课堂的理论、教授的智慧,变成企业能用、市场认、游客爱的产品和服务,是衡量一所大学产业贡献度的关键。这个过程,就是将学术势能转化为产业动能。
*合作是双向赋能:产业为大学提供真实课题、实践基地和就业出口;大学为产业提供创新源头、人才储备和决策支持。旅游减少的挑战,恰恰为这种深度合作按下了“加速键”。
四、 未来的棋局:海南大学能下出怎样的“先手棋”?
旅游市场终将复苏,但绝不会简单回到过去。海南大学如果能把握住这段“调整期”,完全可以为海南旅游乃至整个海南自贸港的建设,下出几步关键的“先手棋”:
*牵头建立“海南旅游韧性发展智库”:整合校内外资源,定期发布旅游健康指数、风险预警报告和创新案例库,成为政府和企业不可或缺的决策参考。
*推动“学术成果专利包”落地:将涉及旅游规划、生态修复、文化创意、数字技术等相关专利和软著,打包成可供企业选择的“解决方案菜单”,降低企业创新门槛。
*打造“国际旅游教育联盟”:利用海南自贸港和区位优势,与东南亚乃至全球顶尖旅游院校合作,引进课程和认证体系,让海南成为国际旅游人才的培养高地。
独家见解与数据展望
据笔者观察,一所顶尖大学对区域经济的贡献,往往在行业低谷期体现得最为明显。因为它提供的不是“锦上添花”的装饰,而是“雪中送炭”的柴薪和“另辟蹊径”的地图。对于海南而言,旅游人次的短期减少,或许是倒逼产业升级、锤炼内功的一次痛苦但必要的契机。而海南大学,正手握知识经济的“锤子”与“凿子”,参与到重塑海南旅游“内核”的工程中。
一个值得期待的数据是:当未来海南旅游复苏并迈向新高峰时,其收入结构中,由高校直接或间接孵化、赋能的新业态(如高端研学、生态旅行、文化体验、健康养生等)贡献比例若能提升至20%以上(目前该比例较低),那么这段“减少”的时期,就真正实现了它的历史价值——它不仅让海南看到了短板,更找到了一条依靠知识与创新驱动、更具韧性和竞争力的长远发展之路。这条路,离不开海南大学这样“智慧引擎”的持续轰鸣。
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