在打开电脑找设计师之前,咱们得先和自己聊聊天。不然,你很容易被网上各种花里胡哨的案例带偏。
*自问自答第一题:我卖的是什么?是“快”还是“慢”?
这决定了你设计的根本基调。你是做外卖为主的抱罗粉、后安粉小店,还是让人能坐下来慢慢享用一顿椰子鸡火锅的餐厅?前者追求的是明快、高效、一目了然,通道要宽,取餐要快;后者则需要营造舒适、放松、有氛围的空间,灯光要柔,座位要舒服。可千万别搞反了,你想想,要是吃碗粉都得正襟危坐,是不是挺别扭的?
*自问自答第二题:我的客人主要是谁?
是附近的街坊邻居,还是旅游的游客?是追求新鲜的年轻人,还是注重实惠的家庭客?街坊店要亲切、有熟悉感,多用本地元素和暖色调;游客店则需要有强烈的“打卡”属性,视觉上要突出海南特色,让人一看就想拍照。你得站在他们的角度去想,他们进店最想感受到什么。
*自问自答第三题:我的预算到底有多少?
这点必须现实。设计是个无底洞,从简装到精装,价格天差地别。提前框定一个范围,能帮你和设计师高效沟通,避免后期超支的尴尬。记住,好设计不一定是贵设计,适合的才是最好的。
把这些问题的答案写下来,你的设计就有了“魂”,接下来才是怎么把这个“魂”变成具体的“形”。
客人还没进门,就已经开始评价你了。你的门店外观,就是第一句自我介绍。
*招牌,得让人一眼就记住。颜色要醒目,但也要和周边环境协调。比如,在绿植丰富的街区,用清新的蓝白配(像大海和浪花)就比大红色更舒服。字体别太花哨,清晰好认是关键,尤其是晚上亮灯后。我有个朋友在三亚开清补凉店,招牌就叫“阿椰的店”,用了手写体的椰子树图案,简单又有记忆点,很多游客就是冲着这个招牌来的。
*门口区域,是黄金展示区。可以放一个小橱窗,展示你最新鲜的椰子、芒果,或者播放制作美食的短视频。飘出来的香味是最好的引流工具,所以排风口的位臵要设计好,别让油烟闷在屋里,要让食物的香气若有若无地飘到街上。你懂的,那种带着椰香的热气,谁闻了不迷糊?
进来之后,客人怎么走,员工怎么动,这里头学问大了。搞不好,天天上演“交通堵塞”。
1. 前厅:给客人舒服,给员工方便
收银台(前台)放在哪?我的建议是,一进门稍微往里一点的位置。这样既不会堵住入口,又能让客人进店后有个缓冲,顺便看看菜单和店内的环境。取餐口和收银台的距离要近,方便员工操作。
座位安排要有疏有密。两人桌、四人桌、甚至能拼起来的长桌都准备一些,适应不同客群。别忘了留出足够的通道宽度,至少能让两个人侧身通过,不然端锅的服务员和客人都会提心吊胆。
2. 后厨:效率就是生命线
后厨的设计原则就一条:动线最短,减少交叉。从原材料进门,到清洗、加工、烹制、出餐,这条线要像流水一样顺畅。最好能请有经验的厨师长一起参与设计,他们最清楚哪里需要一个顺手的水槽,哪里需要多一个操作台。排水和排烟系统是重中之重,这块钱不能省,否则后期运营全是麻烦。
3. 灯光与色彩:营造“海南味”的氛围
灯光不是越亮越好。用餐区可以用暖黄色的聚焦灯,让食物看起来更诱人,人也显得更好看(这点对爱拍照的客人太重要了);走道和等候区用稍亮的中性光保证安全。色彩上,主色调可以从海南的自然风光里找灵感:
*海洋蓝+沙滩白:清爽干净,适合海鲜、清补凉类。
*椰林绿+原木色:自然生态,适合椰子鸡、农家菜类。
*阳光黄+火山岩灰:活泼有活力,适合创意小吃、茶饮类。
选一两种主色,大面积使用,再用其他颜色小小点缀一下,整体感就出来了。
设计做到最后,拼的就是细节。这些地方花不了太多钱,但效果奇佳。
*墙面讲故事:别光刷大白墙。可以手绘一幅海南老街的地图,或者用老照片展示海南传统美食的制作过程。甚至,留一面墙给客人贴拍立得或写便利贴,一家有“顾客记忆”的店,粘性会特别高。
*家具的质感:桌椅不一定要买昂贵的实木,但边角要圆润,坐垫要舒适。可以尝试用藤编、竹制的元素,立刻就能带来海岛度假的松弛感。
*气味的魔法:除了食物香,还可以在空调出风口或角落,用上带有淡淡椰香或海风味的香薰,从嗅觉上强化品牌记忆。当然了,前提是味道要极其清淡、自然,可别喧宾夺主。
聊了这么多,那具体到一张设计图上,我们应该要求设计师提供什么呢?一般来说,一套完整的设计方案应该包括:
1.平面布局图:这是根本,所有墙、门、窗、家具、设备的位臫都要标清楚。
2.立面图/效果图:看看墙面的造型、柜子的样式、招牌的样子。效果图最好能有多角度的,让你能“提前逛一遍”自己的店。
3.天花照明图:灯装在哪,是什么灯,开关怎么控制。
4.地面铺装图:用什么材料,怎么拼接。
5.必要的施工节点详图:一些特殊造型怎么做,得画清楚,不然工人师傅全靠猜。
最后,也是我特别想分享的一个个人观点:设计,是一个不断“生长”的过程。你的店开了之后,要根据实际运营情况和客人的反馈,去做微调。也许某个角落加个插座更方便客人充电,也许某种灯光需要调暗一点。别把设计图当成一成不变的圣旨,它应该是你开店的一份灵活的“地图”,指引方向,但允许你发现新的、更美的“小路”。
一家有生命力的海南美食店,它的设计必然是带着海风的温度、带着掌勺人的心思,在日复一日的烟火气里,慢慢养出来的。
