每逢节假日，海南各地的美食节总是人头攒动，香气四溢，成为市民游客体验“舌尖上的海南”的热门去处。然而，在这片欢乐与美味的景象之下，一些精心设计的骗局也悄然滋生，不仅让消费者蒙受损失，甚至让部分诚信经营的商家也深受其害。本文将深入剖析近年来在海南美食节及周边餐饮业态中高频出现的两类典型骗局，通过自问自答厘清核心问题，并为您提供实用的防范指南。
漫步美食节，你是否曾被“学习平板免费送！”“扫码就送礼品”的响亮吆喝所吸引？这往往是骗局的第一步。
核心问题一：他们真的在“做慈善”吗？
当然不是。这类活动的本质是“诱饵销售”。骗子通过赠送小礼品（如气球、玩偶）吸引人群聚集，营造火爆场面，降低人们的警惕性。随后，他们会以“名额有限”、“厂家补贴”等话术，将话题引向所谓的“免费”学习平板或手机。真正的目的，是诱导消费者支付高额的“课程激活费”、“资料费”或“保证金”。这些费用往往远超产品本身价值，而所谓的“名校课程”可能是过时的网络资源，赠送的电子产品也多是劣质的“三无产品”。
其行骗流程通常遵循以下步骤，我们可以通过表格对比看清其套路：
| 骗局步骤 | 表象与话术 | 真实目的与风险 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 第一步：广撒网引流 | “扫码加群免费领礼品！”“厂家回馈社会，平板免费送！” | 获取潜在受害者联系方式，营造“福利狂欢”假象，降低戒心。 |
| 第二步：制造紧迫感 | “今天只剩最后10个名额！”“错过今天再等一年！” | 利用“损失厌恶”心理，促使消费者在冲动下做出决定，无暇深思。 |
| 第三步：提出“隐形”条件 | “平板是免费的，但里面的优质课程需要开通会员/缴纳资料费。” | 将“免费”偷换概念为“有条件赠送”，实质是销售劣质课程或产品。 |
| 第四步：现场施压成交 | 多人围住劝说，声称“都是为了孩子好”，或出示伪造的“合作协议”。 | 利用从众心理和情感绑架（如家庭教育焦虑），促使现场付款。 |
| 第五步：售后消失 | 承诺“有问题联系售后”，留虚假电话或微信。活动一结束，人走摊空。 | 维权无门。产品出现问题无处解决，支付的费用完全打水漂。 |
核心问题二：为什么这种骗局在美食节屡屡得手？
原因在于其精准利用了特定场景和人群心理：
*场景利用：美食节人流量大、氛围轻松，人们警惕性较低；多为临时性活动，骗子便于“打一枪换一个地方”，逃避监管和追责。
*心理利用：抓住了人们爱占小便宜的心理，以及对子女教育的焦虑感。“免费”的诱惑力巨大，足以让许多人忽略基本的风险判断。
不仅消费者会被骗，连美食节的参与主体——餐饮商家也可能成为骗子的目标。一种以“免费帮助推广”为幌子的新型诈骗在海南多地出现，已导致26家饭店受损，涉案金额超百万元。
核心问题三：骗子如何取得饭店老板的信任？
诈骗团伙通常伪装成正规的“企业管理公司”或“营销团队”。其话术极具迷惑性：
*“零成本”诱惑：声称提供免费菜品拍摄、免费线上推广、免费印制优惠券。
*“高回报”承诺：许诺能为饭店带来巨额流水提升（如承诺月营业额达16万元以上）。
*“专业”形象包装：携带伪造的公司资料，签订看似正规的协议，分工明确，有“业务经理”、“内场经理”等角色。
核心问题四：骗局的具体手法和危害是什么？
在取得信任并签订协议后，骗子的真实操作浮出水面：
1.售卖“问题”优惠券：他们以饭店名义，线上线下售卖面值39.9元等不同价位的优惠券（通常包含几个菜）。
2.隐瞒关键规则：协议中约定优惠券需“3人以上到店使用”，但他们在销售时却对消费者谎称“1人可用”、“可打包带走”，严重歪曲使用规则。
3.卷款跑路，留下烂摊子：消费者持无法按预期使用的优惠券到店消费，必然引发大量纠纷和投诉。饭店不仅无法从优惠券销售中获得分文（钱款早已被骗子团队瓜分），还要面临客源流失、口碑受损，甚至被迫为无效优惠券买单，最终可能导致严重亏损乃至倒闭。而当商家发现问题试图联系时，骗子则会采取威胁手段，如扬言要“打爆饭店电话”或进行恶意差评，气焰嚣张。
面对这些骗局，并非无计可施。海南省已建立起一套从法规到执行的反消费欺诈体系。
核心问题五：法律和政府如何打击这类行为？
*法规利剑：《海南自由贸易港反消费欺诈规定》为打击欺诈行为提供了明确的法律依据。该规定对价格欺诈、虚假宣传、短斤缺两、预付式消费诈骗等行为设定了严厉的罚则，包括高额罚款、责令停产停业直至吊销营业执照。
*常态化监管：海南建立了针对海鲜市场等消费场景的常态化监管机制，其经验可延伸至美食节等临时性活动。这包括：强化明码标价和计量器具监管；推广使用物联网溯源电子秤和“阳光餐饮”智慧监管平台；在重点场所设置12315消费维权服务站，快速处理投诉。
*信用惩戒：建立失信名单制度，对消费欺诈行为当事人实施联合惩戒，将其违法信息记入信用档案并公示，提高其违法成本。
给消费者和商家的实用建议：
*对消费者而言：
*牢记铁律：天上不会掉馅饼。对任何“无门槛免费送”高价值商品的活动保持最高警惕。
*勿贪小利：不要因为一个小小的赠品就停留围观，陷入精心设计的话术场景。
*细究合同：任何需要付费的环节，务必看清条款，特别是费用明细、退款条件和售后方式。
*及时维权：一旦受骗，保留好付款凭证、聊天记录等证据，立即向市场监督管理部门（12315）或警方举报。
*对餐饮商家而言：
*审核资质：对主动上门的“推广团队”务必核查其公司实体、信用记录，勿轻信口头承诺。
*厘清权责：在合作协议中，必须明确优惠券销售款项的归属、使用规则的告知义务以及纠纷责任划分。
*警惕“全免费”：商业逻辑中极少存在完全无成本的优质服务，对过于优厚的“免费午餐”要打上问号。
*学习案例：了解已发生的“优惠券诈骗”案例，熟悉其套路，增强自身免疫力。
美食是文化的载体，节庆是欢乐的时光。无论是海南本地居民还是八方来客，都有权在一个诚信、安全的环境中享受这份美好。骗局的得逞，往往源于信息不对称和一时侥幸。通过揭露这些骗术的底层逻辑，我们并非要渲染不安，而是希望赋予大家一双慧眼。监管的持续发力、商家的诚信经营、消费者的理性判断，三者构成一个稳固的“三角防线”。只有当每个人都成为消费环境的守护者，那些试图在阳光下制造阴影的陷阱，才会真正无处遁形。让我们在品味美食的同时，也共同守护这份旅程中的安心与愉悦。
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