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海南省旅游学校陈婷，一位职业教育者的耕耘与远见，她的理念如何塑造未来

来源：海南商业网时间：2026/1/9 19:08:07 共 2115 浏览

在海南自贸港建设浪潮与旅游业转型升级的双重背景下，职业教育承载着为产业输送高素质技能人才的重任。于海南省旅游学校这片热土上，陈婷老师的故事，正是观察职业教育如何回应时代命题的一个生动剖面。她不仅是知识的传授者，更是行业与校园之间的桥梁，是学生职业生涯的引路人。那么，陈婷的教育实践究竟有何独特之处？她的工作又如何切实影响了学生与行业？让我们通过她的故事，寻找答案。

从行业精英到职教园丁：身份的转变与融合

许多人会好奇，一位优秀的行业从业者，为何选择投身相对清贫的职业教育？对于陈婷而言，这并非简单的职业转换，而是一次使命的回归。

*源于热爱的选择：陈婷在进入学校之前，已在海南高端酒店业积累了丰富的管理经验。她坦言，在行业中越深入，越能感受到一线服务与管理人才的理念与技能，同国际一流标准间的差距。这种差距，单靠企业培训难以系统性弥补，必须从人才的源头——职业教育抓起。“看到自己带过的实习生因为基础不牢而走弯路，那种感觉比完成不了业绩指标更让人焦虑。”正是这份对行业未来的责任感，驱动她走进了校园。

*将实战经验注入课堂：她的课堂从不照本宣科。一个“前厅服务与管理”的课题，她会引入自己亲身处理的客户投诉经典案例，让学生分组扮演客人、员工、经理，进行全景模拟。她最常说的一句话是：“课本告诉你标准答案，而现实会给你出无数道没有标准答案的考题。”这种案例教学法，极大地锻炼了学生的临场应变与综合决策能力。

那么，她的教学与传统教学究竟有何不同？下表清晰地展示了其核心差异：

对比维度	传统旅游职业教育模式	陈婷倡导并实践的融合式教育模式
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知识来源	主要依赖教材与大纲	教材、行业最新案例、真实项目任务三结合
教学场景	以教室、实训室为主	教室、校内实训基地、合作企业现场三位一体
能力侧重	单项技能操作熟练度	技能操作、客户心理把握、危机处理、跨文化沟通等复合能力
评价体系	期末试卷考试与技能考核	过程性项目成果、企业导师评价、客户（模拟）反馈多维评价
师生关系	教授与接收	导师与学徒、项目合伙人

这种模式的转变，源于一个核心问题的自问自答：职业教育是培养“流水线技工”，还是培养“有思想的行业从业者”？陈婷的答案坚定地指向后者。她认为，在人工智能逐渐替代重复性劳动的今天，旅游服务人才的核心竞争力在于不可替代的“人情味”、创造性和复杂问题解决能力。她的课堂，正是这些“软实力”的孵化器。

桥梁与催化剂：连接校园与产业的深度实践

如果教学创新止步于校园围墙之内，其影响力终究有限。陈婷更深层的价值，在于她如何以个人为枢纽，撬动学校与产业资源的深度融合。

*“行走的教研室”：她利用个人行业人脉，将教研室“搬”到了企业。定期组织学生到合作酒店进行“微留学”，不是走马观花，而是沉浸式跟岗一天。学生需要提交的不是游记，而是针对某个观察到的服务环节的优化提案。这一举措，成功将多家高端酒店从单纯的实习接收单位，转变为共同参与人才培养的“战略合作伙伴”。

*项目制学习落地：她主动承接了学校与某大型旅游度假区合作的“旅游淡季营销方案”真实项目。带领学生团队，从市场调研、数据收集、方案构思到最终向企业高管汇报，全程主导。项目最终被企业部分采纳，参与的学生不仅获得了奖金，更收获了前所未有的自信与职业认知。这种以真实产出为导向的学习，极大地激发了学生的内驱力。

*反哺行业培训：陈婷并未将知识流动视为单向。她经常受邀为合作企业的员工进行培训，将职业教育中系统化的教学理念与方法带入企业内训，提升了培训效率。这让她对行业的最新痛点有了更直接的把握，反过来又丰富了她的教学素材，形成了“教学相长、校企共赢”的良性循环。

点亮心灯：超越技能的学生生涯导航

在陈婷看来，比教授技能更重要的，是塑造学生的职业品格与生涯韧性。海南旅游业的季节性波动、服务行业偶尔面临的误解与委屈，都需要强大的心理素质来应对。

*“第一课”与“最后一课”：每届新生的第一课，她从不急于讲专业，而是讲述海南旅游史上那些打动人心的服务故事，讲述这个行业如何创造美好回忆、促进文化交流的深层价值。而在学生毕业前夕的“最后一课”，她会坦诚分享行业的挑战与艰辛，引导学生树立合理的职业预期，并传授压力管理与情绪调节的具体方法。她坚信，只有认同职业价值、做好心理准备的学生，才能行稳致远。

*个性化的“成长地图”：她会为有兴趣深入发展的学生制定个性化的“成长地图”，推荐阅读书目、线上课程，甚至引荐行业内的前辈进行交流。她曾说：“我的目标不是让他们毕业后都能找到工作，而是让他们知道自己擅长什么、热爱什么，以及通往热爱的路上需要积累什么。” 这种着眼于长期发展的辅导，赢得了学生发自内心的尊重。

回顾陈婷老师在海南省旅游学校的历程，我们看到了一条清晰的轨迹：从传递知识的教师，转变为设计学习体验的导师；从校园内的工作者，转变为产业生态的共建者。她的故事或许没有惊天动地的壮举，却如涓涓细流，持续滋润着海南旅游职业教育的土壤，悄然改变着一批又一批年轻人的命运轨迹，并为行业升级注入了鲜活而扎实的人才动能。在自贸港建设呼唤更高水平国际化服务的今天，这种既脚踏实地又富有远见的教育实践，显得尤为珍贵。