说起岭南控股,老广们大概会会心一笑——那可是咱们华南地区文旅行业的“老大哥”了。旗下广之旅、岭南酒店、东方宾馆……个个都是响当当的牌子。但你可能不知道,这几年,这位“老大哥”正悄悄在海南岛上布下一盘大棋。海南自贸港建设如火如荼,国际旅游消费中心的名头越来越响,岭南控股这时候大手笔进军海南,到底在琢磨什么?今天,咱们就来好好唠唠。
很多人觉得,岭南控股去海南,不就是把广东的成功经验搬过去嘛。嘿,要是这么简单,那可真小看了这帮深耕市场几十年的行家。我仔细捋了捋他们的动作,发现这更像是一次“基因重组”式的战略升级。
首先,你得看天时。海南自贸港“零关税、低税率、简税制”的政策红利,对于旅游这种涉及吃住行游购娱全链条的产业来说,简直是量身定做。进口游艇、直升机零关税?高端旅游装备成本立马下降。离岛免税购物额度一提再提?这直接掐准了旅游消费的“七寸”。岭南控股这时候入场,恰逢其时,能最大程度享受政策东风。
其次,是地利。海南和广东,一衣带水,文化同源(琼雷文化本就是岭南文化分支),地理相近。广东是海南最大的国内客源市场,没有之一。岭南控股在广东拥有庞大的客群基础和渠道网络,向海南导流,具有天然的优势。这相当于在“家门口”开辟了一个拥有顶级政策的“新主场”。
再者,是人和,或者说,是自我突破的迫切。岭南控股在传统旅行社、酒店管理方面功力深厚,但面对年轻一代追求个性化、沉浸式、高品质的旅行需求,以及线上平台带来的冲击,它也需要新的增长故事。海南,作为一个几乎以旅游为立省之本的“试验田”,正是尝试业态创新、打破路径依赖的最佳舞台。
所以,你看,这绝不是一次冲动的旅行,而是一次带着清晰蓝图和工具箱的“定居”。
那么,岭南控股具体在海南干了啥?我归纳了一下,主要是三件事,这三件事环环相扣。
第一板斧:抢占核心资源,把“根”扎深。
旅游行业,资源为王。岭南控股深谙此道,在海南的动作非常“实”。
*酒店板块:旗下“岭南酒店”品牌通过委托管理、品牌输出等方式,快速接入海南的高端度假酒店市场。你别以为这只是挂个牌子,它带来的是一整套成熟的运营体系、会员系统和成本控制经验,能迅速提升酒店的盈利能力和服务水准。
*目的地资源:与海南本土的优质景区、度假区、交通节点(如机场、码头)进行深度合作,甚至通过参股、共建等方式锁定资源。这确保了其旅游产品在资源端的独特性和成本优势。
第二板斧:打通线上线下渠道,把“网”织密。
“广之旅”的金字招牌是它最大的渠道资产。在海南,它一方面设立分支机构,打造本土化的产品研发和接待团队;另一方面,利用其在全国,尤其是粤港澳大湾区的门店网络和线上平台,强力推广海南旅游产品。更重要的是,它正尝试将海南作为“目的地服务平台”,不仅接待来自全国的游客,也服务好在海南的游客,为他们提供环岛游、定制游等服务,实现“在海南,游海南”的深度服务模式。
第三板斧:创新产品体验,把“魂”做活。
这是最能体现其野心的部分。岭南控股没有满足于传统的“机票+酒店+景点”打包,而是在大力打造差异化、主题化的旅游产品。
*康养旅游:结合海南优越的气候和生态环境,推出中长期旅居康养产品,吸引候鸟人群和亚健康调理客群。
*研学与亲子:利用海南的海洋、热带雨林、航天等独特资源,设计系列研学课程和亲子互动项目。
*会奖旅游(MICE):凭借其承接大型会议活动的经验,抢占海南自贸港日益增长的商务会展市场。
*“旅游+”融合:探索“旅游+文化”(如黎苗文化体验)、“旅游+体育”(如帆船、高尔夫)、“旅游+科技”(如虚拟现实导览)等新业态。
为了更清晰地展现其业务矩阵,我们可以看看下面这个简表:
| 布局维度 | 核心举措 | 目标与成效 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 资源掌控 | 酒店品牌输出、目的地合作/投资 | 建立成本壁垒,保障产品供给独特性与稳定性 |
| 渠道融合 | “广之旅”线下网点落地+线上全平台推广+目的地服务升级 | 实现客源输入与本地服务闭环,提升市场份额 |
| 产品创新 | 发力康养、研学、会奖及“旅游+”融合产品 | 摆脱价格战,提升客单价与客户粘性,塑造品牌个性 |
当然,机遇越大,挑战也越明显。岭南控股在海南的发展,也面临几个需要思考的问题。
一是本土化融合的深度。广东经验不能生搬硬套。海南有独特的岛屿文化、更慢的生活节奏和不同的消费习惯。如何让品牌真正“琼”化,而不仅仅是一个外来者,需要持续的用心和磨合。比如,在产品设计中,是更多地注入广府文化元素,还是更侧重挖掘和包装本土的黎苗文化、海洋文化?这其中的平衡需要智慧。
二是激烈竞争下的差异化。海南旅游市场本就是红海,国内外巨头云集。岭南控股面对的不只是传统旅行社,还有OTA平台、国际酒店集团、以及众多新兴的网红民宿和定制游机构。它的核心竞争力,究竟是在于其全产业链的操控能力,还是在于其深厚的服务基因和文化理解?这需要给市场一个更鲜明的答案。
三是与自贸港政策的同频共振。政策红利虽好,但如何用足、用活、用好?例如,在跨境旅游(如串联粤港澳大湾区与东盟)、旅游商品开发(利用免税政策引入国际品牌或打造自有品牌)、旅游金融等方面,能否有更前瞻性的布局?这考验着企业的战略眼光和反应速度。
写到这里,我忽然觉得,岭南控股的海南之旅,很像一场“二次创业”。它带着过往的荣耀与经验,闯入一个充满活力但也规则全新的赛场。它的优势很明显:资金、品牌、渠道、全产业链经验。但它的挑战也同样真切:如何在新土壤里长出新的枝丫,而不仅仅是移植一棵老树。
岭南控股的海南布局,其实给整个中国旅游行业提供了一个观察样本:当区域性龙头面对国家级战略机遇时,该如何行动?它告诉我们:
1.战略卡位要准:抓住政策与市场的双重风口。
2.资源整合要实:不能飘在空中,必须掌控核心要素。
3.产品创新要活:紧跟消费趋势,创造独特价值。
4.本土融合要深:尊重当地,才能成为当地的一部分。
它的成败,不仅关乎一家企业的发展,也在某种程度上,预示着传统旅游集团转型升级的一种可能路径。海南的故事才刚刚开始,对于岭南控股而言,好戏,或许还在后头。我们不妨拭目以待,看这位“岭南巨舰”如何在南海之滨,驶出一片崭新的航程。
