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海南离岛免税销售额单日破亿，游客增长13.25%：国际旅游消费中心如何炼成？

来源：海南商业网时间：2026/1/9 19:08:10 共 2115 浏览

当2025年12月18日海南自贸港全岛封关运作正式启动，三亚免税店在封关首日即创下1.18亿元销售额的同期新高。随后十天，全市免税店累计销售额达11.9亿元，同比增长42.7%，进店人次突破百万。这组跃动的数字，不仅标志着“购物天堂”的强劲收官，更揭开了“海南新中国国际旅游区”从单一购物目的地向全域、全时、多元化国际旅游消费中心核心区深刻转型的序幕。对于许多初次听闻“国际旅游消费中心”的游客而言，心中难免浮现疑问：除了免税购物，海南还有什么？这场转型，又将为普通游客的旅行体验带来哪些实实在在的改变？

政策红利叠加：从“流量入口”到“留量引擎”的消费磁场

过去，海南在许多人印象中等于“免税购物”。这确实是其吸引客流的核心王牌，但如今已远非全部。封关运作带来的政策红利，正与拓展的航线网络产生“同频共振”，持续激发市场活力。例如，“三亚—布拉格”航线的开通，作为我国首条第七航权客运航线，直接提升了三亚在全球的“可达性”，为入境旅游市场打开了新的增长空间。

但政策的意义远不止于吸引人来购物。更深层的变革在于，海南正精心构建一个强大的“消费磁场”，旨在将过往的“流量”转化为“留量”。这个磁场的基石，由“三篇消费文章”共同书写：

*免税购物：持续升级的离岛免税政策是强大的初始吸引力。值得注意的是，面向外国旅客的“离境退税”业务呈现爆发式增长，销售额与退税额同比增幅分别高达185.55%和232.07%，标志着海南的消费魅力正从中国旅客延伸至全球旅客。

*医疗康养：在博鳌乐城国际医疗旅游先行区，医疗与旅游深度融合。2025年引进国际创新药械等92种，发布35条医疗旅游线路，预计全年接待医疗旅游80万人次，其中入境医疗旅游达6000人次。这为寻求高端健康服务的游客提供了全新选择。

*国际教育：海南累计签约引进中外知名高校48所，海南比勒费尔德应用科学大学、海南洛桑旅游大学等已落地招生。陵水黎安国际教育创新试验区师生过万人，实现教育消费约17.4亿元。“留学海南”成为新选项，带动了长期消费与人才聚集。

这三者共同作用，将海南从一个“购物目的地”升级为一个涵盖购物、健康、学习的“高品质生活圈”，满足了消费升级背景下，游客对健康、教育等多元化服务型消费的迫切需求。

体验维度革新：从“白天观光”到“全时沉浸”的时空拓展

传统旅游常受限于“白天看景，晚上睡觉”的模式。海南的破题之道，在于系统性开发全时段、多维度的旅游产品，点亮海岛的“第二时空”。

如何让夜晚同样精彩？三亚给出了文化沉浸式的答案。海棠湾的“看见三亚沉浸式夜游部落”，以黎族“三月三”文化为内核，打造十大主题部落，由170余名本土NPC与游客深度互动，让夜晚成为可参与、可体验的文化盛宴。这超越了简单的灯光秀，是文旅融合的深度实践。

除了大海，海南还有什么？海南正致力于跳出单一的海岛印象，织密一张多元化的产品网络：

*海洋旅游：系统开发海洋运动、邮轮游艇、深海旅游，推出十条精品线路，实施滨海度假提质等“五项工程”。

*生态与康养旅游：发展热带雨林康养、温泉疗养等，建设康养基地。

*航天与低空旅游：推进中国(文昌)航天主题旅游，发展火箭发射沉浸式观礼、低空观光等新业态。

*文化体育旅游：挖掘历史、民俗资源，引进国际大型体育赛事。

这种从“一海独大”到“陆海空天”全景覆盖的转变，意味着无论游客的兴趣点是探索自然、追寻刺激还是疗养身心，都能在海南找到对应的深度体验产品。供给的多元化，是对市场需求日益个性化的精准回应。

国际化内核：服务与品质的全面跃升

建设国际旅游消费中心，核心究竟是提高外国游客比例，还是提升整体的国际化服务水平？这是一个关键问题。有观点认为，国际化水平的高低关键在于海南能提供多少具有国际标准的产品和服务，以满足国内外游客，尤其是国内日益增长的高品质服务型消费需求。封关运作后，对境外进口的游艇、景区设备等实施“零关税”，外资准入更便利，这些制度集成创新降低了全产业链成本，为提升服务品质奠定了基础。

然而，机遇总与挑战并存。客流的大量涌入与国际市场竞争，对旅游服务管理提出了更高要求。海南的应对之策是扎实创建5A级景区、国家级旅游度假区等“国字号”标杆，以品质引领整个供给体系的跃升。同时，积极在海外增设推广办事处，利用国际展会搭建合作平台，主动向世界营销一个立体、现代的海南新形象。

从2025年12月18日至26日的数据看，三亚接待国内外游客101.35万人次，其中入境游客3.82万人次，同比增幅高达36.11%。这印证了开放政策对国际客源的吸引力。但更深远的价值在于，国际化改造的过程，最终惠及的是所有游客。无论是更便捷的支付、更通达的交通、更专业的服务人员，还是更丰富的国际品牌和餐饮选择，都是旅游体验的实质性升级。

未来展望：在开放与创新中塑造独特魅力

海南国际旅游消费中心的建设，是一篇“大文章”，关乎国家战略下的服务业全面开放；也是一篇“长文章”，需要十年甚至更长时间的持续耕耘。其成功的关键，在于避免将发展等同于房地产炒作，坚定不移地推动产业向消费导向型、服务型转变。

展望未来，海南的独特魅力将不仅来自阳光沙滩，更来自“政策开放度”、“产品创新度”和“服务国际度”三者的深度融合。当游客可以清晨在雨林徒步，下午在免税城选购全球新品，傍晚体验黎族文化夜游，深夜享受国际水准的医疗康养咨询时，一个超越传统度假概念的“新中国国际旅游区”形象便清晰可见。这不仅是地理区域的界定，更是一种以游客为中心、以消费体验升级为驱动的新发展模式的成型。正如三亚市领导所言，目标是让“美丽三亚·浪漫天涯”的城市名片，在世界舞台上因更丰富的内涵而更加璀璨。