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疫情放开后，海南旅游的真实面貌与未来猜想

来源：海南商业网时间：2026/1/9 21:58:09 共 2115 浏览

一、放开≠回到过去，旅游的“游戏规则”变了

首先咱得明确一点，我觉得很多人可能有个误解，以为“放开”就是一切都回到2019年以前了。根本不是这么回事儿。说实话，这就像一场大考之后，考场是开放了，但考题、评分标准，甚至你复习的方法，全都不一样了。

疫情这几年，实实在在地改变了人们的出行习惯和消费心理。你发现没？

*计划变得“短平快”了。以前可能提前三个月订机票酒店，现在很多人更倾向于提前一两周，甚至“说走就走”。这种不确定性，对旅游目的地是种考验。

*对“安全”和“健康”的关注度空前提高。这不是指防疫政策，而是一种心理需求。大家更愿意去那些让人觉得开阔、舒适、能放松身心的地方。

*旅行的目的更“实在”了。纯打卡式观光在降温，人们更追求深度体验、家庭亲子时光，或者干脆就是找个好地方“躺平”几天。

你看，这些变化，不是政策一调整就能自动扭转的。它们成了新的“游戏规则”。海南旅游，就是在适应这套新规则。

二、海南的“火”，火在哪？又难在哪？

那现在海南旅游到底怎么样？我的观察是，“火”是真实的，但“难”也是客观存在的。有点像冰与火交织在一起。

先说“火”的一面，为啥大家还愿意去海南？

1.“基本盘”太硬了。阳光、沙滩、海水、冬季温暖的气候，这是老天爷赏饭吃，是国内绝大多数地区无法复制的稀缺资源。尤其是冬天，北方冰天雪地的时候，海南就是天然的“避寒圣地”，这个需求是刚性的。

2.免税购物这张王牌。说实话，离岛免税政策经过这些年的培育，已经成了很多人去海南的核心动力之一。它不仅仅是购物，更像是一种旅游消费的“升级体验”和“奖励”。政策放开后，客流回归，免税店的销售额回暖是非常明显的信号。

3.旅游产品的确在丰富。不再是只有三亚的海滩了。你看啊：

*万宁、陵水成了年轻人和冲浪爱好者的新宠。

*海口的城市文化、夜市美食被更多人挖掘。

*雨林探险、乡村民宿等小众玩法也在吸引特定人群。

但是，“难”处也一目了然：

*游客的“钱包”和“时间”更谨慎了。大家不是不消费，而是更精打细算，追求性价比。那种一掷千金的消费模式可能减少了。

*竞争其实更激烈了。境外旅游目的地也在逐步恢复，泰国、新加坡、马尔代夫……它们会分流一部分高端和寻求异域风情的客源。海南面临的不仅是国内兄弟省份的竞争，更是全球的。

*服务质量和体验的挑战。旺季时人手不足、服务质量波动、个别商家“宰客”的新闻偶有出现，这非常损害口碑。现在信息这么透明，一次不好的体验，可能就劝退一群人。

三、未来怎么走？我的一些个人看法

聊完现状，咱们不妨大胆猜想一下，海南旅游接下来会往哪个方向卷？我个人觉得，有这么几个趋势，或者说，是它应该努力的方向。

首先，得从“卖资源”真正转向“卖体验”和“卖生活”。

海南不能永远只当个“美丽的背景板”。怎么让游客住下来、玩进去、还想再来？得靠独特的体验。比如，能不能把海洋文化和旅游结合得更深？不是光坐个船出海，而是可以参与简单的海洋保护活动，了解当地的渔村文化。再比如，针对家庭客群，设计更多有教育意义的亲子自然课程。让旅行留下记忆，而不仅仅是照片。

其次，全域旅游得落到实处，缓解“南热北冷”。

大部分游客还是扎堆在三亚，这让三亚压力巨大，也限制了海南旅游的整体容量。其实海口的历史文化、儋州的东坡文化、琼海的田园风光、中西部的热带雨林，都很有特色。关键是怎么把这些点用便捷的交通、有趣的主题线路串起来，讲出不同的故事，把客流均匀一下。这需要顶层设计和市场推广的巧妙配合。

最后，也是最根本的，是建立“诚信”和“温暖”的旅游口碑。

这一点说起来容易做起来难。它意味着整个旅游产业链——从出租车司机、餐馆老板、酒店服务员到购物店——都需要有一种“珍惜羽毛”的意识。管理要跟上，建立更快速有效的投诉处理机制；同时，也可以多宣传那些诚信经营的典型。一个让游客感到被尊重、被温暖对待的地方，才会有长久的吸引力。金杯银杯，不如游客的口碑，这话永远不过时。